척척이 - 무장애 업무 보조 어시스턴트

발달장애인 근로자의 업무 화면 이해를 돕는 Chrome 확장프로그램입니다.

척척이 - 발달장애인 근로자와 함께하는 무장애 업무 보조 파트너 척척이는 발달장애인 근로자가 직장에서 마주하는 메일, 공지, 문서, 이미지, 표, 입력 화면과 웹페이지를 더 쉽게 이해하고 필요한 다음 행동을 스스로 선택할 수 있도록 돕는 Chrome 확장프로그램입니다. 어려운 업무 용어나 긴 안내문을 단순히 요약하는 데 그치지 않고, “무슨 뜻인지”, “중요한 내용이 무엇인지”, “지금 무엇을 하면 되는지”​를 쉬운 말과 단계별 안내로 설명합니다. 처음 사용할 때 척척이는 Google Gemini AI를 이용합니다. 처음 한 번 Google AI Studio에서 발급한 Gemini API 키를 연결하면 사용할 수 있습니다. 최초 실행 화면에서 API 키와 사용할 AI 모델을 설정하며, 연결을 마치면 이후에는 일반 척척이 화면으로 바로 시작합니다. API 사용량이나 요금 정책은 사용자가 이용하는 Google Gemini API 계정의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 주요 기능 1. 척척이 매직포인터 웹페이지 위의 궁금한 곳을 직접 선택해 도움을 받을 수 있습니다. 척척이 매직포인터를 켜고 메일 제목, 문단, 버튼, 링크, 상품, 이미지, 표, 입력칸 등을 클릭하면 척척이가 사용자가 선택한 위치를 기준으로 필요한 범위를 찾습니다. 선택된 범위는 화면에 표시되기 때문에 어떤 내용을 척척이가 확인할 것인지 분석 전에 직접 확인할 수 있습니다. 필요하면: 좁게 보기 추천 범위 넓게 보기 방식으로 분석 범위를 조절할 수 있습니다. 척척이는 무조건 큰 화면을 선택하는 대신 사용자가 클릭한 위치를 중심으로 업무에 필요한 의미 있는 범위를 찾도록 설계했습니다. 2. 쉬운 말로 설명 긴 메일, 공지, 업무 문서와 어려운 표현을 이해하기 쉬운 말로 설명합니다. 분석 결과에서는 상황에 따라 다음 내용을 제공합니다. 지금 어떤 내용인지 쉽게 말하면 무엇인지 중요한 내용 내가 해야 할 일 다음 단계 조심해야 할 점 필요한 추가 설명 사용자가 한 번에 너무 많은 정보를 읽지 않도록 중요한 내용부터 보여주고 필요한 경우 자세한 내용을 추가로 확인할 수 있습니다. 3. 영어 메일과 업무 문장 해석 영어로 작성된 메일 제목이나 업무 문장을 선택하면 링크 설명보다 문장의 한국어 의미를 먼저 이해할 수 있도록 도와줍니다. 메일 전체를 확인한 경우에는 핵심 내용과 해야 할 일을 정리하고 필요하면 답장 문구도 만들 수 있습니다. 4. 메일과 답장 업무 지원 메일이나 메시지를 분석해 중요한 내용을 쉬운 말로 설명하고 필요한 행동을 안내합니다. 상황에 따라 다음과 같은 도움을 받을 수 있습니다. 메일 핵심 내용 확인 해야 할 일 확인 답장 문구 만들기 답장 문구 복사 입력창에 문구 넣기 메일 작성 도움 실제 전송이나 중요한 동작은 사용자가 확인한 뒤 진행하도록 안전장치를 적용했습니다. 5. 이미지도 이해하기 쉽게 설명 홈페이지의 사진, 포스터, 배너, 그림, 차트와 이미지 안의 글자도 분석할 수 있습니다. 이미지가 링크나 버튼으로 사용되는 경우에도 단순히 “버튼입니다”라고 설명하지 않고 이미지에 실제로 무엇이 보이는지 먼저 확인하도록 설계했습니다. 이미지와 글자가 함께 있는 상품 카드나 안내 카드도 상황에 맞게 함께 분석할 수 있습니다. 6. 링크와 상품 페이지 바로 열기 척척이가 링크를 설명하는 것에서 끝나지 않고 실제 웹페이지에서 확인된 링크가 있다면 상황에 따라: 페이지 열기 제품 페이지 열기 메일 열기 등의 행동을 바로 선택할 수 있습니다. 웹페이지에 실제로 존재하는 주소를 사용하며 AI가 임의로 인터넷 주소를 만들어내지 않도록 설계했습니다. 7. 표와 입력 화면 도움 업무 중 만나는 표나 입력 양식도 매직포인터로 확인할 수 있습니다. 표에서는 상황에 따라: 선택한 칸 한 줄 표 전체 범위를 구분해 확인할 수 있습니다. 입력 화면에서는 어떤 내용을 적어야 하는지 설명하거나 필요한 문구를 만드는 데 도움을 받을 수 있습니다. 8. 지금 작업 중인지 바로 확인 AI 분석을 시작하면 척척이가 현재 내용을 확인하고 있다는 상태를 화면에서 확인할 수 있습니다. 텍스트, 메일, 이미지 등 처리 방식에 따라: “내용을 정리하고 있어요.” “이미지를 확인하고 있어요.” “조금 더 시간이 걸리고 있어요.” 와 같이 현재 작업 상태를 알려줍니다. 9. 움직일 수 있는 매직포인터 화면 위의 척척이 매직포인터 버튼을 원하는 위치로 직접 옮길 수 있습니다. 업무 화면을 가리지 않는 위치로 이동할 수 있고 설정에서 버튼의 보이기 정도(투명도)도 조절할 수 있습니다. 설정한 위치와 보이기 정도는 저장됩니다. 10. 음성으로 듣기 필요한 경우 분석 결과를 음성으로 들을 수 있습니다. 사무실 모드를 사용하면 자동 음성 재생을 제한해 업무 공간에서 갑자기 소리가 재생되는 것을 줄일 수 있습니다. 개인정보와 AI 분석 척척이는 사용자가 도움을 요청한 웹페이지의 텍스트와, 이미지 분석이 필요한 경우 선택한 화면 영역을 Google Gemini API를 통해 분석할 수 있습니다. 가능한 경우 이메일 주소, 전화번호, 주민등록번호 형태, 카드번호, 계좌번호 등 민감할 수 있는 정보를 AI 분석 전에 가리도록 설계했습니다. Gemini API 키와 척척이 설정값은 Chrome 확장프로그램의 로컬 저장소를 사용해 보관합니다. 척척이는 사용자가 요청하지 않은 화면을 임의로 AI에게 계속 전송하는 방식으로 동작하지 않으며, 매직포인터나 분석 기능을 사용자가 실행했을 때 필요한 내용을 중심으로 처리합니다. 자세한 데이터 처리 방식은 Chrome 웹스토어에 등록된 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 척척이 2.0 주요 업데이트 척척이 2.0에서는 실제 직장 업무에서 더 빠르고 정확하게 사용할 수 있도록 매직포인터와 AI 분석 구조를 크게 개선했습니다. 더 정확한 선택 범위 사용자가 클릭한 위치를 중심으로 문장, 관련 문단, 메일 본문, 상품 카드, 표, 입력 영역 등 여러 후보를 분석해 가장 적절한 범위를 찾습니다. 선택한 범위는 화면에 표시되며 분석 전에 직접 좁히거나 넓힐 수 있습니다. 더 실용적인 업무 행동 AI가 모든 행동을 판단하는 대신 브라우저에서 정확하게 확인할 수 있는 링크와 동작은 척척이가 직접 처리하도록 개선했습니다. 제품 페이지나 메일, 일반 페이지를 더 정확하게 열 수 있고 불필요한 AI 요청을 줄였습니다. 이미지 분석 개선 사진과 배너가 링크나 버튼 안에 있어도 실제 이미지 내용을 분석할 수 있도록 개선했습니다. 사용자가 글자를 클릭했을 때 주변 이미지 때문에 이미지 분석으로 잘못 넘어가는 문제도 줄였습니다. 빠른 분석 메일 제목 번역이나 일반 텍스트처럼 화면 이미지가 필요하지 않은 작업은 가능한 경우 글자를 우선 사용합니다. 선택한 내용 중 중복되는 정보는 줄이고 필요한 내용만 AI에 전달하도록 개선해 응답 속도와 효율을 높였습니다. 처음 사용하기 쉬운 설정 처음 실행하면 Gemini API 키가 필요한 이유와 입력 방법을 안내하고 바로 연결할 수 있습니다. 한 번 설정을 완료하면 이후에는 초기 설정 화면이 반복해서 나타나지 않습니다. 더 안전한 업무 지원 삭제, 결제, 탈퇴, 승인, 반려 등 중요한 결과가 발생할 수 있는 행동은 자동으로 실행하지 않도록 보호하고 있습니다. 사용자가 최종 행동을 직접 확인하고 선택하는 것을 기본 원칙으로 합니다. 척척이가 지향하는 것 척척이는 사용자의 일을 대신 결정하는 도구가 아니라, 업무 내용을 이해하고 다음 행동을 스스로 선택할 수 있도록 돕는 업무 보조 도구입니다. 발달장애인 근로자가 메일 확인, 문서 이해, 웹페이지 이용, 입력 업무와 같은 일상적인 사무 업무를 조금 더 독립적이고 안정적으로 수행할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.