客＋人

LINE＋蝦皮＋Meta Business Suite 客服 AI：一鍵生文案、學店家口吻、答不出不亂編，人核可後送出。

客人問不完，但 AI 絕不亂回。 「客＋人」是給台灣中小商家的客服 AI：在你的 LINE 官方帳號（chat.line.biz）、蝦皮賣家後台、Facebook／Instagram 私訊，以及 Meta Business Suite 統一收件匣，加上一顆「生文案」按鈕，AI 用你教它的店家知識草擬回覆，你看過再送出。 ■ 為什麼跟平台內建 AI 不一樣 ・答不出的問題 → 說「幫您確認」交還給你，絕不自己編答案 ・過期的優惠 → 自動略過不報，不會拿舊價格坑你 ・回覆口吻 → 學你的說話方式，不是機器人官腔 ・送出前把關 → 你核可才送出 ・跨平台 → LINE、蝦皮、Messenger、Instagram、Meta Business Suite 共用一份店家知識 ■ 一分鐘上手 1. 裝上擴充，打開任一個你的客服後台（免註冊，直接訪客體驗） 2. 按「掃描」或「匯入回覆範本」——AI 讀過去對話與你設好的罐頭回覆，自動整理店家知識＋學口吻 3. 開任何客人對話按「生文案」，回覆草稿直接填進輸入框 ■ 主要功能 ・四層防編造：數字逐字核對，絕不生成假價格 ・時效感知：過期的早鳥、檔期自動不報 ・誰沒回：一眼看出哪些客人還沒回覆（跨 LINE／蝦皮／IG／FB／Business Suite） ・標準答案卡：命中關鍵字自動帶出文字＋圖片 ・看圖回覆：客人傳圖 AI 看得懂 ・匯入罐頭回覆：一鍵把你在蝦皮／Meta 設好的範本變成知識庫 ・草稿留存：生成與寄出全記錄，有憑有據 ・匯入匯出：知識一鍵備份還原 ■ 方案 免費版每日 50 則（免註冊）。付費方案見官網。 隱私：每個商家的資料以獨立金鑰加密，我們不出售資料、不投放廣告。