ZorteZap

Painel do Zorte ao lado da conversa para o atendimento a clientes e motoristas.

O ZorteZap é a extensão das transportadoras que usam o Zorte (TMS) para atender clientes e motoristas pelo WhatsApp Web sem trocar de tela. Com o painel aberto ao lado da conversa, o ZorteZap identifica pelo número se o contato é cliente ou motorista cadastrado na sua empresa no Zorte e mostra o que importa para o atendimento: • Clientes: faturas e boletos (segunda via), cargas em trânsito com a posição e a previsão de entrega, documentos fiscais (DACTE, DAMDFE, DANFE e XML) e nova cotação de frete em PDF. • Motoristas: viagem atual, pacote de documentos da viagem (DAMDFE ou romaneio, DACTEs, contrato de frete, CIOT e vale-pedágio) e contratos de frete com o extrato. • Mensagens prontas da empresa, com as variáveis preenchidas pelo Zorte. Você escolhe o que enviar e confere destinatário, anexos e texto numa tela de confirmação; confirmado, o ZorteZap conclui o envio automaticamente na conversa aberta. Nada é enviado sem a sua confirmação, e o envio é cancelado se a conversa mudar antes de sair. Requer login com o usuário e a senha do Zorte e respeita as permissões do seu perfil. Antes do primeiro uso, a extensão mostra como usa os dados das conversas e pede o seu aceite. O ZorteZap é um produto da Zorte Tecnologia e não é afiliado, patrocinado nem endossado pelo WhatsApp ou pela Meta.