9 support issues
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Amaro Vasco
Sep 15, 2023
Extensão do Zoom pedindo pra atualizar
Opa... compartilhei o seguinte comentário sobre a extensão, antes de saber que existia esse formulário aqui. Eu acho muito útil, mas só quando funciona... agora mesmo, ela dá uma mensagem que precisa atualizar a extensão e tal, mas a opção para fazê-lo envia pra uma página de configuração do navegador, pode ser pau do Chrome mesmo, mas já atualizei o navegador, desinstalei e reinstalei a extensão (já que não tem a opção de atualizar em nenhum lugar) e segue dando a mesma mensagem... outro ponto é que a gente vê o produto no site com os melhores valores e cashback, entra pelo link e quando vai efetuar a compra a extensão na barra do navegador se torna indisponível, aconteceu algumas vezes, principalmente no Mercado Livre, nada que impessa a compra, mas o cashback acaba que não entra na conta... arrumem isso!
Tenho os prints caso não fique claro o problema que está apresentando aqui.
Mila Teixeira
May 10, 2023
Anúncio falso
Estou há dois dias tentando efetuar a compra do notebook acer aspire A515 5 i7, 8 de ram, 512 ssd com windows 11 no valor de R$ 3200,77 anuciado pelas Casas Bahia, Ponto frio, Extra (está com o valor de venda à prazo) e inclusive na loja parceira que está vendendo nesse anúncio Mobcomstore e em nenhuma delas possui o produto. Quando entro pelo anúncio do zoom todos os ceps que coloco de várias regiões dá mensagem que não entrega naquela região.
Mariana Santos Alencastro Figueiredo
Oct 18, 2022
CASHBACK NÃO FINALIZADO
No dia 2 de agosto fiz uma compra com o cashback ativado da zoom e ainda não foi recebido os 200 reais de cashback que estava ativado (tenho prints que provam).
CFC CASAGRANDE
Aug 1, 2022
boa tarde preciso cancelar o zoom
preciso cancelar a conta zoom
Edgard Virmond Arruda Filho
Jul 6, 2022
Reclamação
Acessei o zoom para comprar ar condicionado LG 12000 btus q/f inverter. No menor preço a prazo tem casas bahia com 10 x de 229,80, quando direciona para a loja o preço altera para 10 x de 297,22, o que é isso?
Rachel Bandeira
Mar 8, 2022
E-mail de alerta fake
Já é a terceira vez que recebo mensagem da Zoom para avisar sobre alerta de preço atingido e, quando acesso o site, é tudo mentira! Pelo contrario, o preço do produto "marcado" com o tal alerta definido por mim, aumentou tremendamente!
Como explicar tal proeza?! O vendedor finge que baixa o preço e depois aumenta no mesmo dia? Tá dificil de confiar nesta plataforma, nunca mais quero saber desse zoom, só atrapalha!
JORGEMORAESNETO MORAESNETO
Jan 20, 2022
meu email, esta com problemas apenas no zoom
quando efetuei a comopra, digitei errado o email, tipo bigjorgemn, digitei bigjorgemm. porem abriu normal e fiz a compra com cashback normalmente. mas seguindo as regras, este cashback estaria disponivel 30 dias apos recebimento do produto (TV 65 polegadas AU8000), assim fui resgatar uma vez que abri um email considerando o erro para bigjorgemm@gmail.com. e ao dar seguimento para o resgate, não me é enviado o codigo verificador para realizar o resgate. com receio de deletar, não sai da conta zoom com bigjorgemm@gmail.com . a qual espero que seja atualizada, para eu terminar esse assunto dessa compra, com vossa parceria com Magazine Luiza
Vander Figueiredo
Nov 29, 2021
AMAZON
FIZ ALGUMAS COMPRAS NA AMAZON E ALGUMAS APARECERAM CASHBACK E OUTRAS NÃO, SUGIRO QUE COLOQUEM , TAMBEM NA AMAZON O "CASHBACK ATIVADO" COMO APARECE EM OUTRAS LOJAS, DEIXEI DE FAZER INUMERAS COMPRAS, POR FICAR NA DÚVIDA SE ESTAVA ATIVADO OU NÃO
Rodrigo Calado Correia
Nov 26, 2021
Extensão Instalada mas sem funcionar
Instalei a extensão hoje, 26/11/21 e, para minha surpresa, ela não funciona. Acessei o site parceiro através do "ir a loja" no site da Zoom e nada apareceu sobre cashback ou outras promoções. Já testei em outros sites e também não funcionou.