PowerDesk — melding maken

Maak met één klik een PowerDesk-melding met een schermafbeelding van de pagina waar je op zit.

Melden zonder gedoe. Loop je tegen een probleem aan, dan maak je vanaf die pagina een melding voor de servicedesk: één klik op het icoon (of Alt+Shift+T), je knipt uit je scherm wat wij moeten zien, typt kort wat er misgaat, en verstuurt. In drie stappen: 1. Klikken — het zichtbare deel van je tabblad wordt vastgelegd. 2. Knippen — sleep over de afbeelding om alleen dat deel mee te sturen, met eventueel een rood kader om wat je wilt aanwijzen. 3. Versturen — titel, korte uitleg, klaar. Je ziet meteen het meldingsnummer. Wat er wordt meegestuurd: de afbeelding die je zelf uitknipt, het adres van de pagina, je Chrome-versie en je besturingssysteem. Die drie regels staan vóór het versturen zichtbaar in beeld. Wat er niet wordt meegestuurd: niets anders. Geen statistiek, geen foutrapportage, geen gegevens naar derden. De extensie leest geen webpagina's uit en werkt alleen op het tabblad waarop je haar zelf aanroept. Voor wie: medewerkers van organisaties die PowerDesk gebruiken. Je hebt een PowerDesk-account nodig; inloggen gebeurt op PowerDesk zelf met je Microsoft-account. Draait PowerDesk op je eigen adres, dan vul je dat in bij de opties van de extensie.