Panoramica
Un CRM per WhatsApp che trasforma le chat in una pipeline di vendita visiva. Tieni traccia dei lead, pianifica i follow-up e lascia…
The Chat Quotient (The CQ) è uno strumento aziendale completo per le piccole imprese. Aggiunge un CRM per Whatsapp Business, agenti IA e strumenti di produttività direttamente all'interno di WhatsApp Web. Gestisci i lead, programma i messaggi, automatizza le risposte e tieni traccia della tua pipeline di vendita, senza mai uscire dalle tue conversazioni. ✅ Campagne — Strumento di marketing WA per connettersi con i clienti inviando messaggi di massa. ✅ Agente di vendita IA — Qualifica i lead e prenota riunioni mentre sei impegnato in una conversazione con altri clienti. ✅ Record di Lead & Contatti — Nome, e-mail, tag e note private per chat ✅ Pipeline di Vendita (Kanban Board) — Visualizza e tieni traccia dello stato di ogni affare a colpo d'occhio ✅ Importazione ed esportazione — Importa contatti nei formati CSV o Excel ed esporta i tuoi dati in qualsiasi momento ✅ Creazione di affari in blocco — Chiedi all'IA di creare affari nel CRM in base alle chat selezionate ✅ Messaggi programmati — Scrivi ora, invia al momento giusto ✅ Risposte rapide — Invia i messaggi usati di frequente con un clic ✅ Promemoria di follow-up — Imposta una data, guardala in Attività, non perdere mai un follow-up. ✅ Traduzione Automatica — I messaggi in arrivo vengono tradotti istantaneamente nella tua lingua, i tuoi messaggi vengono tradotti automaticamente nella lingua del cliente durante l'invio ✅ Agente di Supporto IA — Risponde automaticamente alle domande comuni ✅ Suggerimenti di Risposta IA — Risposte generate dall'IA su richiesta, con il tuo tono ✅ Riepiloghi chat — Riassumi chat lunghe con un clic ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CAMPAGNE Raggiungi ogni cliente e invia messaggi personalizzati, foto, video e documenti su larga scala. - Invia messaggi ai membri del gruppo uno per uno - Invia messaggi WA di massa da Excel - Intervallo di invio personalizzabile, imposta limiti giornalieri - Guarda l'avanzamento dell'invio in tempo reale, metti in pausa e riprendi in qualsiasi momento. - Attiva l'Agente IA per rispondere quando i clienti rispondono. L'Agente IA qualifica i lead per te. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PIPELINE DI VENDITA (KANBAN BOARD) Tieni traccia della situazione di ogni affare con una pipeline visiva all'interno di WhatsApp Web. Sposta le conversazioni tra le fasi - Nuovo lead, Proposta inviata, Chiuso - e visualizza l'intera pipeline di affari a colpo d'occhio. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ RECORD DI LEAD & CONTATTI Apri una chat per vedere il profilo del lead a fianco: nome, e-mail, tag e note private che solo tu puoi vedere. Costruisci il record del cliente mentre parli invece di ricostruirlo in seguito. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ IMPORTAZIONE ED ESPORTAZIONE Importa i contatti esistenti per iniziare a lavorarci immediatamente. Esporta i tuoi lead, contatti e la cronologia delle attività in qualsiasi momento: per la reportistica, il backup o il passaggio a un altro strumento. Nessun vincolo (no lock-in). ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CREAZIONE DI AFFARI IN BLOCCO Seleziona più chat dalla tua casella di posta e lascia che l'IA le analizzi, identifichi le intenzioni di acquisto e crei automaticamente degli affari nella tua pipeline. Utile quando hai una casella di posta piena e vuoi registrare rapidamente i lead. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ RISPOSTE RAPIDE Salva i messaggi che usi più spesso: prezzi, indirizzo, orari di apertura, un messaggio di ringraziamento e inviali con un solo clic. Riduci la digitazione ripetitiva e mantieni coerente il tuo tono. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PROMEMORIA DI FOLLOW-UP Imposta una data di follow-up in qualsiasi conversazione. Apparirà in una vista Attività in quella data, in modo da non perdere traccia di affari o chiamate concordate. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ TRADUZIONE AUTOMATICA Leggi ogni messaggio in arrivo nella tua lingua, automaticamente. L'estensione rileva la lingua di ogni messaggio e lo traduce all'istante: così puoi seguire le conversazioni con contatti internazionali senza passare a uno strumento di traduzione. Inoltre, traduce i tuoi messaggi nella lingua del cliente in modo che tu non debba cambiare scheda. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ FUNZIONALITÀ IA ▸ Agente di vendita IA — Saluta i nuovi lead, pone domande di qualifica e prenota riunioni quando non sei disponibile. ▸ Agente di supporto IA — Risponde a domande comuni e gestisce richieste di supporto ripetitive. ▸ Suggerimenti di risposta IA — Elabora una risposta nel tuo tono quando non sei sicuro di come rispondere a un messaggio. ▸ Riepiloghi chat — Riassume un lungo thread con un clic prima di una chiamata o un follow-up. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ MESSAGGI PROGRAMMATI Scrivi un messaggio ora e impostalo per l'invio successivo: un promemoria mattutino, un follow-up la prossima settimana, un preventivo di prezzo a un'ora specifica. Il messaggio viene inviato nei tempi previsti senza la necessità che tu sia online. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ COMPATIBILITÀ Funziona con WhatsApp Web - Whatsapp Business e anche account Whatsapp personali. Disponibile in 15 lingue: English, Español, Français, Deutsch, हिन्दी, Português, العربية, 中文, 日本語, Русский, Italiano, 한국어, Türkçe, Nederlands, Polski. La configurazione richiede solo circa mezzo minuto. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CHI LO USA ✓ Cliniche e dentisti — Tieni traccia delle richieste dei pazienti e delle richieste di appuntamenti, rispondi immediatamente anche quando sei con un altro paziente. Invia promemoria in modo da perdere meno appuntamenti. ✓ Consulenti fiscali e commercialisti — Tieni traccia delle richieste dei clienti, elabora piani, suggerisci la dichiarazione dei redditi, servizi GST e TDS, fai follow-up prima che il lead vada altrove. ✓ Marchi D2C — Tieni traccia delle richieste dei clienti, degli ordini e delle risposte istantaneamente anche quando sei impegnato a conversare con altri clienti. ✓ Team di vendita — Qualifica un alto volume di lead e mantieni in movimento la pipeline. ✓ Assistenza clienti — Gestisci le FAQ ripetitive con l'Agente di Supporto IA. ✓ Consulenti e coach — Gestisci onboarding, proposte e negoziazioni in un unico posto. ✓ Settore immobiliare — Tieni traccia degli acquirenti, delle richieste immobiliari e dei follow-up. ✓ Utilizzato anche da agenti assicurativi, concessionari auto, agenzie di marketing, rivenditori, consulenti per l'istruzione e servizi finanziari. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ DATI E PRIVACY Tutto rimane sul tuo dispositivo. I dati della tua chat vengono utilizzati solo a scopo di inferenza per le funzioni sopra menzionate e non vengono mai memorizzati o venduti. Leggi la nostra Informativa sulla privacy. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Installazione gratuita. Nessuna carta di credito richiesta. WhatsApp è un marchio registrato di WhatsApp Inc. Questa estensione per Chrome è un prodotto indipendente sviluppato da The Chat Quotient e non ha alcuna relazione ufficiale con WhatsApp o Meta.
Dettagli
- Versione3.2.592.922
- Ultimo aggiornamento:16 agosto 2026
- FunzioniOffre acquisti in-app
- Dimensioni2.09MiB
- Lingue16 lingue
- SviluppatoreSito web
Email
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