Wedoks CRM – WhatsApp

CRM e Vendas do Wedoks dentro do WhatsApp Web: contato, notas, follow-ups, oportunidades, respostas rápidas e assinatura.

Wedoks CRM – WhatsApp coloca o módulo CRM e Vendas do Wedoks ao lado de cada conversa do WhatsApp Web. Ao abrir um chat, o painel identifica o contato no seu CRM e mostra quem ele é, o que já foi combinado e o que vem a seguir — sem trocar de aba. O que você faz sem sair da conversa: • Contato — vê e edita nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, empresa, cargo, etiqueta e responsável. Número novo? Cadastra como lead ou contato com dois cliques. • Notas — linha do tempo compartilhada com o time, com notas fixadas e resumo da conversa por IA, que você revisa antes de salvar. • Follow-ups — agenda lembretes com repetição e conclui direto no painel. Precisa de alguém do time? Cria uma tarefa vinculada ao contato. • Negócios — acompanha a etapa do funil, valor e previsão; abre e envia propostas em PDF pelo WhatsApp. • Respostas rápidas — biblioteca da empresa e pessoal, organizada por categoria, com texto, imagem ou arquivo e variáveis como {{primeiro_nome}} e {{empresa}}. Digite “/” no campo de mensagem para buscar e inserir sem abrir o painel. • Assinatura — seu nome e empresa em negrito no início de cada mensagem, ligável por usuário. • Anexar do Wedoks — busca um documento do Arquivo Digital pelo nome e envia na conversa. Como funciona o acesso A extensão é exclusiva para empresas com o módulo CRM e Vendas ativo no Wedoks e usa o mesmo login do sistema. Cada recurso só aparece se a empresa tiver o módulo e o usuário tiver a permissão correspondente — e o servidor do Wedoks confere isso a cada ação. Não há cadastro separado nem dados guardados fora da sua conta. Privacidade A extensão funciona apenas em web.whatsapp.com e se comunica somente com o servidor do Wedoks. Ela lê o nome e o número da conversa aberta para localizar o contato no seu CRM e, quando você pede um resumo por IA, envia as mensagens visíveis daquela conversa para gerar o texto. Nada é coletado em segundo plano, vendido ou compartilhado com terceiros. Requisitos • Conta no Wedoks (wedoks.com.br) com o módulo CRM e Vendas. • WhatsApp Web aberto no Chrome. Suporte: suporte@wedoks.com.br