Visora

Abra as conversas do Visora direto no seu CRM.

Extensão exclusiva para clientes do Visora, a plataforma de atendimento pelo WhatsApp da BP Tecnologia. Para usar, é preciso ter uma conta ativa no Visora. Com esta extensão, você atende seus clientes sem sair do CRM. Ao abrir o cadastro de um cliente, o Visora mostra a conversa dele no WhatsApp em um painel ao lado, com o status do atendimento, a fila e o atendente responsável. O que você pode fazer: • Abrir a conversa do cliente da página com um clique. • Iniciar uma conversa nova, inclusive com modelo de mensagem aprovado. • Ver o último atendimento do cliente. • Escolher o atendimento quando o cliente tem mais de um aberto. • Acompanhar as conversas não lidas pelo contador no botão e no ícone da extensão. • Arrastar o botão para onde preferir e redimensionar o painel. Funciona no Ploomes e no Bitrix24, que têm leitura automática do cliente, e pode ser ativada em outros sites pelo ícone da extensão. Para usar, basta estar logado no Visora no mesmo navegador. A extensão respeita as permissões do seu usuário: só aparecem as conversas, filas e conexões que você já pode ver no Visora. A extensão lê o nome e o telefone do cliente na página aberta apenas para localizar a conversa no Visora. Esses dados não são guardados nem enviados a terceiros.