TradeBridge Communication Collector

Sync authorized Alibaba, Made in China, and Global Sources conversations to TradeBridge.

TradeBridge Communication Collector 是 TradeMind 沟通管理功能配套的浏览器扩展，用于在用户明确授权后，将支持的外贸沟通渠道连接到 TradeMind。 主要功能 • 支持OneTalk、Made-in-China 和 Global Sources 沟通渠道。 • 自动同步已绑定渠道中的客户会话和新消息。 • 将客户名称、公司、国家或地区、联系方式等允许采集的资料同步到 TradeMind。 • 支持从 TradeMind 发起指定会话的历史消息恢复。 • 支持将 TradeMind 中的回复安全投递到已绑定的渠道账号。 • 提供连接状态、最近同步时间和错误诊断，方便管理员排查问题。 • 通过 Chrome 应用商店自动获得后续版本更新。 使用方法 1. 安装扩展并打开扩展设置页面。 2. 登录需要绑定的渠道网页。 3. 从 TradeMind 获取渠道激活码。 4. 在扩展中输入激活码并完成账号检测和绑定。 5. 绑定成功后，扩展将在后台保持消息同步。 数据使用说明 为实现消息同步和客户沟通管理，本扩展可能处理以下数据： • 已授权渠道的账号标识、会话标识和客户标识。 • 消息正文、消息方向、发送时间、消息类型及允许同步的附件元数据。 • 客户公开资料以及客户卡中允许同步的业务字段。 • 扩展运行状态、同步游标、错误码和不包含业务内容的诊断信息。 上述数据仅用于向用户所属的 TradeMind/TradeBridge 服务提供沟通同步、客户资料完善、消息投递和故障诊断功能。 本扩展不会采集或上传： • 渠道账号密码。 • Cookie、CSRF Token、访问令牌或其他页面登录凭据。 • 与已绑定沟通渠道无关的网页内容。 • 用户的完整浏览历史。 • 未列入允许范围的客户资料字段。 安全与权限 • 所有业务数据均通过 HTTPS/WSS 加密连接发送。 • storage 权限用于保存绑定配置、同步状态和有限的本地诊断。 • alarms 权限用于定时同步、重连和更新处理。 • scripting 权限仅用于在明确支持的渠道页面中运行沟通桥接功能。 • 网站访问权限仅用于已支持的沟通渠道和 TradeBridge 服务。 使用条件 本扩展是 TradeMind/TradeBridge 服务的配套组件，不能作为独立聊天工具使用。使用者必须拥有有效的 TradeMind 工作区、渠道激活码，并有权访问和同步所绑定的渠道账号。