Sugeriu

Gera 3 sugestões de resposta com IA no WhatsApp Web e no ZapContábil. Você revisa e envia.

O Sugeriu ajuda quem atende clientes por mensagem a responder mais rápido. Com a conversa aberta, clique no ícone do Sugeriu, ao lado do campo de mensagem, e receba 3 sugestões de resposta em estilos diferentes: formal, empática e curta e direta. Escolha a que preferir: ela é colocada na caixa de texto para você revisar, ajustar e enviar. A extensão nunca envia mensagens sozinha. O QUE VOCÊ PODE FAZER • Receber 3 sugestões em segundos, que aparecem enquanto a IA escreve, e escolher com um clique ou com as teclas 1, 2 e 3. • Ver a última mensagem do cliente no topo do painel, para lembrar a quem a resposta se dirige. • Arrastar o ícone para o lugar da tela que preferir. • Trocar o tom de voz na hora, entre os tons que o administrador da empresa criou (por exemplo, cordial ou direto). • Deixar as respostas com a cara da sua empresa, com um exemplo de mensagem e informações como horários, prazos e regras. • Ver no próprio ícone da extensão se o teste ou o plano da empresa está acabando e quantas sugestões do mês já foram usadas. • Proteger dados sensíveis: CPF, CNPJ, e-mail, telefone e dados bancários são trocados por marcadores como [CPF] e [EMAIL] no seu computador, antes de a conversa ir para a IA. PARA EMPRESAS E EQUIPES O administrador entra com a conta Google, libera a licença de cada atendente e escolhe a IA da equipe em um painel na web: a IA inclusa no plano ou a chave de IA da própria empresa. Os atendentes usam a extensão sem ver nenhuma chave. O painel mostra o uso da equipe: sugestões geradas e usadas, e quanto da cota mensal da empresa já foi gasto. COMO COMEÇAR 1. A empresa cria a conta no painel do Sugeriu e libera os e-mails Google da equipe. 2. Cada atendente instala a extensão e entra com a conta Google liberada. 3. Abra a conversa no site compatível e clique no ícone do Sugeriu, ao lado do campo de mensagem. REQUISITOS • Conta Google para entrar e uma empresa com teste ou assinatura ativa no Sugeriu. • Atendimento aberto em um dos sites compatíveis, que aparecem na página do produto. PRIVACIDADE O texto das conversas não é guardado por nós: as últimas mensagens da conversa aberta, já com os dados sensíveis ocultados, são enviadas ao provedor de IA apenas para gerar as sugestões. A extensão só lê a conversa quando você clica no botão. Veja a Política de Privacidade completa no link da página.