SGT - Sistema de Gestion de Tickets

Automatiza la gestion de tickets en PJUD y Promanager con herramientas de productividad para mesa de ayuda.

SGT Automatización inteligente para Mesa de Ayuda. SGT es una solución de software de alto rendimiento diseñada para optimizar el flujo de trabajo en plataformas de gestión de tickets (Mauweb/PJUD y Promanager). Esta herramienta elimina la carga operativa y estandariza la atención técnica mediante automatización avanzada. Funciones Clave: Motor SGT: Inyección de texto blindada contra duplicados y recargas dinámicas del sistema. Smart Timers: Panel de control con cronómetros de resolución, rellamado y ahorro de tiempo real. Radar de Datos: Scanner instantáneo de RUT, nombres y múltiples teléfonos con un clic. Interfaz Premium: Diseño fluido, movible y escalable que se adapta a cualquier monitor. Gestión de Bandeja: Filtros personalizados y semáforo de prioridad por antigüedad de ticket. Seguridad y Licencia: Propiedad Intelectual: Desarrollado y protegido por Bastián Medina. Control de Acceso: Sistema de licencias integrado para validar usuarios autorizados. Privacidad: Procesamiento de datos local y seguro, restringido a dominios operativos. SGT: Menos clics, más soluciones.