110 support issues

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Rosana Botafogo

Aug 28, 2024

SEI PRO desconfigurado na versão Chrome Versão 128

O SEI PRO se apresenta desconfigurado na versão Chrome Versão 128.0.6613.85 (Versão oficial) 64 bits.

Haldo Moraes

Jul 25, 2024

Função Imprimir na modalidade Black

Prezados,

Gostaria de solicitar a desativação do tema "Black" apenas no momento de clicar no botão imprimir.

Ex.
Ao abrir a aba de impressão seria bom deixar o arquivo no formato padrão para impressão, atualmente, ao imprimir o arquivo fica estranho com a fonte cinza num fundo claro.

A mudança se faz necessária para adequar nossos processos internos às novas diretrizes estabelecidas, que exigem a impressão em modalidades padrões, para o tema black.
Por favor, se possível, analisem esse bag e proceda com a desativação do tema black apenas nessa função de impressão.

Agradeço pela atenção e colaboração. Aguardo uma confirmação sobre a realização dessa solicitação.

Atenciosamente,
Haldo.

Roberto Monteiro

Jun 25, 2024

O SEI Pro será atualizado para o SEI 4.0?

O SEI pro não tem funcionado corretamente com a nova versão do SEI distribuída pelo MGI.

Maristela Gonçalves

Jun 19, 2024

nao consigo editar documento SEI

Com a ferramenta meu SEi, ao clicar em editar documento, abre a tela e...fica em branco as informações. Como se a tinta usada fosse branca sobre papel branco. Nao consigo ler para editar e acabei tirando a ferramenta mas gosto tanto dela. me ajudem?

Diana Santos

Jun 10, 2024

Mais informações sobre a IA (ChatGPT)

Olá! Gostaria de entender melhor como é o acesso do ChatGPT aos documentos e processos existentes no SEI? Minha preocupação é quanto à segurança da informação e nível de acesso. É limitado ao processo em que for usado? O que vai pra nuvem do OpenAI? Ainda não habilitei por receio de como é esse acesso e por não encontrar mais informações sobre isso. OBrigada desde já!

lucas tc

May 20, 2024

Extensão travando a plataforma

Boa tarde!
Parabéns pela ferramenta, com certeza é (ou foi) umas das melhores para mim.
Mas após a atualização da plataforma para a versão 4.0.12.15 do MGI a extensão tem deixado a navegação pesada demais, a ponto do chrome mandar fechar a aba.
Infelizmente está impossível de usar (trava tudo).
Sou o primeiro a relatar este problema ou há alguma solução ?
Versão do Chrome é 122.0.6261.129

lucas tc

May 15, 2024

Plataforma extremamente lenta e travando ao habilitar a extensão

Bom dia.
Atualmente utilizo a versão mais atualizada do MGI e estou enfrentando problemas com a extensão tornando a experiência horrível e na maioria das vezes impossível, com lentidão e travamentos constantes.
Há algo que possa fazer?

Julio Prata

May 7, 2024

SEI Pro não está mas disponível no Firefox

Boa tarde!
Sou usuário desta extensão tanto no Chrome quanto no Firefox.
Ocorre que ela foi retirada do Firefox, o que em nossa Instituição é de grande utilidade.
Ficaríamos gratos se ela retornar ao navegador da Mozilla.

Ines Brasil Mejia

May 6, 2024

mostrar erros de edição

no sei pro não consigo visualisar erros de edição de texto. teria alguma configuração específica?

Hbtz

Apr 26, 2024

Sei Pro não funciona no Mozzilla Firefox

A extensão Sei! PRO não se encontra disponível no navegador da web Mozzilla Firefox.

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