Rewardsweb

me sale que latam implementó medidas de seguridad, me contacte con ellos y me dicen que tengo que solicitar mi reclamo a ustedes llevo 1 semana tratando de canjear mis millas en el catalogo. me comunique con ustedes y me mandan un correo donde dice que debo hacer la extensión a la computadora, yo siempre lo he tenido instalado en mi computadora y con el navegador que sugieren ...siempre he canjeado por ese medio y ahora no puedo. no dan solución

Rewardsweb TeamDesarrollador5 dic 2024

Lamentamos el inconveniente Evelyn. Te confirmamos que el 4 de Noviembre quedó escalado tu caso con LATAM Pass para que tu cuenta sea validada. El equipo te contactará al recibir confirmación de LATAM Pass.

• Denunciar contenido ilegal

Sale un aviso que dice: "LATAM Pass implementó medidas de seguridad adicionales para proteger tu cuenta", luego te pasan a una línea de WhatsApp que no atiende, llevo toda la mañana con ésta jarana, pésimo servicio. ¿Para qué implementan medidas que vana a causar malestar e incomodidad?

Rewardsweb TeamDesarrollador3 dic 2024

Lamentamos el inconveniente Jose. Por favor contáctanos a través del centro de ayuda para brindarte asistencia: https://app.rewardsweb.com/account/support

• Denunciar contenido ilegal

Excelente extensión. Pude canjear millas por productos en Mercado Libre sin problemas. Todo perfecto. ¡La recomiendo!

Rewardsweb TeamDesarrollador3 dic 2024

Mil gracias por tu comentario Marcela. Nos encanta saber que estás aprovechando tus compras en Mercado Libre.

• Denunciar contenido ilegal

Desde hace 3 días que intento hacer el canje de millas, pero solo recibo el error: LATAM Pass implementó medidas de seguridad adicionales para proteger tu cuenta. Para realizar el canje, comunícate con LATAM Pass. Me comuniqiué con latampass que son todos divinos pero no lo pueden solucionar, primero me dijeron que era porque estaba comprando en EEUU (amazon), probé en Argentina (mercadolibre) pero tampoco funcionó. Es frustrante y vamos a perder el bono del 20% extra por blackfriday!

Rewardsweb TeamDesarrollador3 dic 2024

Lamentamos el inconveniente Christian. Hemos escalado tu caso al equipo de LATAM Pass. En cuanto validen tu cuenta te notificaremos a través del caso creado para que puedas completar tu compra.

• Denunciar contenido ilegal

No me permite hacer el canje, Rewardsweb me dice que reclame en LatanPass, de latam me dicen que haga ciertos pasos pero no me solucionan el problema y desaparecieron y ya no me contestan, por lo que ni uno ni otro se hacen cargo. En fin, lamentable.

Rewardsweb TeamDesarrollador3 dic 2024

Lamentamos el inconveniente Christian. Hemos escalado tu caso al equipo de LATAM Pass. En cuanto validen tu cuenta te notificaremos a través del caso creado para que puedas completar tu compra.

• Denunciar contenido ilegal

Me pasa lo mismo, no puedo canjear porque debo llamar a LATAM

Rewardsweb TeamDesarrollador3 dic 2024

Lamentamos el inconveniente Jenny. Para redimir en Rewardsweb es necesario que por motivos de seguridad contactes directamente a LATAM Pass al número telefónico (Chile) 600 526 200, desde otros países consulta en este enlace: https://www.latamairlines.com/pe/es/sobre-latam/contact-center o través de su centro de ayuda en el siguiente enlace: https://www.latamairlines.com/uy/en/help-center/create-case

• Denunciar contenido ilegal

Intente canjear millas en plaza vea pero sale otra imagen que indica que debo llamar a latam porque a implementado mayor seguridad a tus canjes. Llame a latam y no saben nada , que eso lo ve rewards . Y asi sucesivamente. Estoy a la espera, desde hace una semana, por un ser superior para que me de solución. Es lamentable.

Rewardsweb TeamDesarrollador2 dic 2024

Lamentamos el inconveniente Gustavo. Hemos escalado tu caso al equipo de LATAM Pass. En cuanto validen tu cuenta te notificaremos a través del caso creado para que puedas completar tu compra.

• Denunciar contenido ilegal

me solicita llamar a latam para poder proceder por tema de seguridad y latam no brinda ayuda necesaria para hacer el canje, lamentable.

Rewardsweb TeamDesarrollador2 dic 2024

Lamentamos el inconveniente Martha. Hemos escalado tu caso al equipo de LATAM Pass para que validen tu cuenta. Te notificaremos a través del caso creado para que puedas completar tu compra.

• Denunciar contenido ilegal

estoy hace 2 dias con lo mismo... Tu Re.Card no pudo ser generada. El tiempo de procesamiento fue mayor al esperado. Por favor intenta nuevamente más tarde.

Rewardsweb TeamDesarrollador2 dic 2024

Lamentamos el inconveniente Ariel. Te contactaremos vía email para ayudarte a solucionar y que puedas completar tu compra.

• Denunciar contenido ilegal

Realiza la primera compra por amazon y me llego al tiempo indicado. Muy fácil realizar las compras.

Rewardsweb TeamDesarrollador2 dic 2024

Excelente Sixmara. Sigue aprovechando tus compras en Amazon y los mejores comercios en línea.

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