Retomo – Seguimiento de clientes en WhatsApp Web

Seguimiento de clientes en WhatsApp Web: recordatorios, notas, etiquetas y plantillas para que no se te caiga ningún pendiente.

Seguimiento de clientes y recordatorios para WhatsApp Web: Retomo te recuerda a ti qué conversación retomar — nunca envía mensajes por ti. Para ventas, cobranza, reclutamiento, soporte y freelance: notas, etiquetas y estados para que no se te caiga ningún pendiente entre tus chats. Retomo no está afiliada, asociada ni respaldada por WhatsApp, Meta ni sus empresas relacionadas. "WhatsApp" se usa solo de forma descriptiva. Funciones principales: Seguimientos por conversación: marca un chat y retómalo cuando toque. Recordatorios locales para ti — no se envía nada a tus contactos. Etiquetas y estados personalizables (lead, pendiente, cliente, cerrado — o crea los tuyos) sin necesitar WhatsApp Business. Notas por chat para no perder el contexto ni los acuerdos. Plantillas para mensajes que escribes seguido: guárdalas y cópialas con un clic. Crea y restaura respaldos de tu información cuando quieras. Privacidad: Tus datos de seguimiento viven en tu navegador: notas, etiquetas, plantillas, recordatorios y el título visible asociado al chat se guardan localmente en Chrome. Ese título puede ser un nombre, un número o una descripción de grupo y solo se conserva cuando guardas el seguimiento. Retomo no lee ni guarda el cuerpo o historial de tus mensajes. Mientras el panel está activo, Retomo puede usar temporalmente la señal visible del chat abierto, como "en línea", "escribiendo" o "últ. vez", para mostrar contexto. No crea un historial de presencia ni envía esa señal a servidores. Tampoco envía mensajes automáticos, hace envíos masivos o extrae conversaciones. La build incluye una ruta first-party de métricas de producto. En el estado actual plan=beta, esa ruta descarta los eventos antes de enviarlos. Si se habilita fuera de beta, puede enviar eventos individuales de interacción con propiedades en rangos —por ejemplo, "4-5 seguimientos activos"—, fecha/hora del evento, versión de la extensión, un UUID persistente por instalación y un UUID distinto por evento. El identificador de instalación no se vincula a una cuenta, pero permite correlacionar eventos de esa misma instalación. Por eso, estas métricas son seudónimas y no deben describirse como anónimas ni agregadas. El usuario puede desactivar la ruta desde Ajustes. Para la data-disclosure de Chrome Web Store, esta ruta se declara como interacción de producto más identificador persistente de instalación. Nunca incluye el contenido de tus chats, el título visible del chat —aunque sea un nombre o número—, la señal de presencia, notas, etiquetas ni texto de plantillas. Casos de uso: Funciona como capa ligera de seguimiento sobre tus chats: organiza clientes, cobranza, candidatos o pedidos con etiquetas y plantillas. Beta pública: Durante la beta, Retomo es gratuito. Más adelante podrá requerir un plan de pago para uso continuo. Soporte y feedback: Esta beta está abierta para recibir comentarios, errores y sugerencias. Puedes escribir a soporte@retomo.app.