Reopen Ticket

Extensão que irá ajudar a iniciar um atendimento proativo com seu usuário

Extensão que irá ajudar a iniciar um atendimento proativo com seu usuário, sem a necessidade de envio de mensagem ativa e sem nenhum custo! Com está extensão é possivel reabrir ticket a qualquer momento, é bem simples e intuitivo de se usar. 1- Inserir a chave do bot 2- Inserir o contato do usuário(independente da plataforma). O contato pode ser obtido no histórico de contatos. Feito isso, basta apenas clicar em "SEND" e o ticket será reaberto ou aberto caso o usuário não tenha um contato anteriormente com atendimento. Como padrão o ticket irá cair para uma fila default. Observação: Não é necessário que o usuário tenha tido um contato com atendimento, caso tenha alguma dúvida ou até mesmo sugestão é só entrar em contato!