Rapidomatic

Surcouche d'automatisation des proccessus Salesforce

Rapidomatic est une extension navigateur conçue pour automatiser et simplifier certaines tâches répétitives dans Salesforce. Elle permet aux utilisateurs de gagner du temps en automatisant des actions courantes, comme le changement de propriétaire, le marquage de tickets comme "Résolu", l’insertion de textes prédéfinis, et le filtrage d’emails. Fonctionnalités principales: 1. Changement automatique de propriétaire ○ Permet de changer le propriétaire d’un dossier, via des raccourcis dans le champ texte. ○ Recherche et sélectionne automatiquement le bon propriétaire dans la liste. 2. Marquage de tickets comme "Résolu" ○ Automatise le processus de marquage d’un ticket comme "Résolu". 3. Insertion de textes prédéfinis ○ Insère des messages ou des modèles de texte personnalisés (avec date, heure et initiales) dans les champs de texte. ○ Gère des numéros de section automatiques (ex: [ §1 ], [ §2 ]). 4. Filtrage d’emails ○ Filtre les emails affichés dans les listes déroulantes pour ne montrer que ceux autorisés (configurables via un fichier Excel et dans la fenêtre de "fonctions disponibles"). 5. Raccourcis clavier personnalisables ○ Utilise des raccourcis texte pour déclencher des actions (ex: taper *res pour marquer un ticket comme résolu). 6. Minuteur de rappel ○ Affiche une alerte après un délai configurable pour rappeler à l’utilisateur qui est sur le dossier depuis un certain temps. 7. Formatage automatique ○ Supprime les sauts de ligne inutiles dans les références de pièces. 8. Gestion des raccourcis via un fichier Excel ○ Importation d’un fichier Excel pour définir des raccourcis, des textes de remplacement et des filtres d’emails. 9. Interface d’aide-mémoire Affiche un tableau récapitulatif des raccourcis et de leurs fonctions.