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Overview

Hub de extensões do blipDesk

Este Plugin tem como objetivo adicionar recursos à plataforma Blip Desk para permitir mais agilidade no atendimento aos clientes O plugin tem algumas features, são elas: Agenda - Envio de notificação ativa de forma agendada ou direta; - Cadastro de múltiplos routers; - Seleção de todos os templates cadastrados na plataforma; - Consulta de agendamentos; - Cancelamento / Reagendamento; - Carteira de cliente; - Histórico da conversa; - Consulta cliente em atendimento; - Disparo ativo massivo; Semáforo - Inclusão de humor do cliente; - Consulta humor do cliente com base no que foi cadastrado no mesmo sistema; Transferência de Tickets - Transferência entre bots de Atendimentos; - Transferência para um bloco; Sistema 7aZ Clientes que utilizam o sistema 7aZ podem gerar boletos através dessa extensão - Código Pix; - Código de Barras; - QrCodes; Movidesk - Cadastro de clientes; - Abertura de tickets; - Exportação da conversa blip para Movidesk; - Consulta de tickets do cliente; Desk Idea - Cadastro de ideas; Agent Report - Tempo médio de primeira resposta; - Tempo médio de espera; - Tempo médio de atendimento; - Tempo médio de resposta; - Gráfico com tickets encerrados e abertos; Desk Contact - Acesso a todos os contatos do bot; - Acesso a ultima conversa do cliente; - Edição de contatos; Connet Team - Chat exclusivo da equipe; Fura-Fila - Priorizar atendimento diretamente do desk;

5 out of 51 rating

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Details

  • Version
    2.1.2
  • Updated
    May 14, 2024
  • Offered by
    Wilkor Almeida
  • Size
    7.51MiB
  • Languages
    português (Brasil)
  • Developer
    Email
    wilkor.almeida@gmail.com
  • Non-trader
    This developer has not identified itself as a trader. For consumers in the European Union, please note that consumer rights do not apply to contracts between you and this developer.

Privacy

The developer has disclosed that it will not collect or use your data.

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  • Not being used or transferred to determine creditworthiness or for lending purposes

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