Sova — инструмент селлера

Sova: снимает несправедливые отзывы на Wildberries, отвечает покупателям и ведёт возвраты — из вашей вкладки кабинета.

THIS IS A WHITE LABEL ENTERPRISE EXTENSION FOR SOVA (SOVASELLER.RU). Расширение распространяется напрямую клиентам сервиса Sova и работает только с аккаунтом sovaseller.ru. Sova присматривает за кабинетом продавца Wildberries: замечает несправедливые отзывы и подаёт на них жалобы, отвечает покупателям на отзывы и вопросы, ведёт переписку по возвратам и передаёт отклонённые жалобы в поддержку площадки. Расширение — «руки» сервиса. Оно работает в вашей собственной сессии кабинета продавца: берёт из панели Sova заранее подготовленные тексты и отправляет их от вашего имени. Ключи сессии Wildberries остаются в браузере и никуда не передаются. Что делает расширение: • отправляет жалобы на несправедливые отзывы с основанием по правилам площадки; • публикует ответы на отзывы и вопросы покупателей; • ведёт переписку по заявкам на возврат; • открывает обращения в поддержку Wildberries по отклонённым жалобам; • показывает в мини-панели, на связи ли сервис, что в очереди и сколько осталось на счёте. Что нужно для работы: аккаунт в сервисе Sova (sovaseller.ru) и открытая вкладка вашего кабинета продавца Wildberries. Расширение работает только с тем кабинетом, который к нему привязан, и останавливается, если открыт другой. Автоматика по умолчанию выключена: каждый раздел включается отдельно, а любое действие останавливается одной кнопкой. Sova — независимый сервис. Мы не связаны с Wildberries и не являемся их официальным приложением. Wildberries — товарный знак своего правообладателя. Политика конфиденциальности: https://sovaseller.ru/legal/privacy