CRM Свободные агенты

Мониторинг свободных техников на дашборде DayPilot: кто свободен, скоро освободится, на перерыве или занят.

Расширение для мониторинга доступности агентов технической поддержки на дашборде планировщика DayPilot. Открой расписание, нажми на иконку расширения — и панель покажет живую картину смены: ✅ СВОБОДНЫ — агенты без задач прямо сейчас ⏳ СКОРО ОСВОБОДЯТСЯ — заканчивают работу в ближайшие 15 минут (с временем) 🕒 СКОРО БУДУТ ЗАНЯТЫ — у агента скоро начнётся работа или перерыв (жёлтая подсветка) ☕ ПЕРЕРЫВ — кто отдыхает и через сколько минут вернётся ❌ ЗАНЯТЫ — работают над задачами ВОЗМОЖНОСТИ: - Живое обновление — статусы пересчитываются автоматически каждые 20 секунд, данные подтягиваются с дашборда без перезагрузки страницы - Клик по имени агента — дашборд прокрутится к его строке и подсветит её неоновой рамкой - Умная логика статусов: учитываются плановое и фактическое время задач, открытые и закрытые работы, нормативы по типам задач - Порядок агентов как на дашборде - Скрытие агентов, которые отметились утром и не работают ОФОРМЛЕНИЕ: - Три темы: тёмная, светлая и авто-режим по реальной погоде - Живые анимации: звёзды и луна ночью, солнце с лучами и золотистые частицы днём, дождь, снег и гроза в авто-режиме - Панель можно перетаскивать, позиция запоминается - Закрытие по Esc или крестику Работает поверх страницы расписания DayPilot Scheduler в корпоративной CRM. Расширение не собирает и не передаёт никакие данные — вся обработка происходит локально в браузере.