ZapTurize para WhatsApp

O CRM do ZapTurize ao lado das conversas no WhatsApp Web: leads, clientes, tarefas e histórico da conversa.

ZapTurize para WhatsApp: o CRM da sua agência de viagens ao lado das conversas do WhatsApp Web. Atenda pelo WhatsApp Web e veja, no painel lateral do Chrome, quem é o contato no seu CRM: o lead, o cliente, as vendas, as tarefas e todo o histórico do atendimento. Sem trocar de aba, sem copiar e colar número, sem perder o fio da negociação. A extensão é parte do ZapTurize, o sistema de gestão para agências de viagens, e funciona com o módulo "CRM integrado ao WhatsApp" contratado pela agência. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ COMO FUNCIONA ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. Instale a extensão e abra o web.whatsapp.com. 2. Clique no botão do ZapTurize na página (ou no ícone da extensão) para abrir o painel lateral. 3. Entre com o seu e-mail e senha do ZapTurize. 4. Abra qualquer conversa: o painel procura o número no CRM e mostra o lead e o cliente daquele contato. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ATENDIMENTO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • Contato reconhecido pelo número, com ou sem o nono dígito. • Criar o lead em um clique, já com nome e telefone, no funil e na etapa que você escolher. • Vincular a conversa a um lead existente quando o WhatsApp esconde o número. • Mover o lead de etapa no funil e acompanhar responsável, valor e situação. • Registrar anotações do atendimento no histórico do lead. • Criar tarefas ligadas ao lead, com prazo e quadro. • Usar os modelos de mensagem da agência: a extensão coloca o texto no campo do WhatsApp, e você confere e envia. • Abrir a ficha completa no ZapTurize com um clique. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ HISTÓRICO DO CLIENTE ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Tudo o que a agência já fez com aquele cliente, em um só lugar, de acordo com as permissões do seu usuário: • Leads abertos e anteriores, com funil e etapa (e a opção de mudar a etapa ali mesmo). • Vendas, com valor recebido, valor pendente e próximo vencimento. • Orçamentos e roteiros. • Tarefas, com a opção de mudar de etapa ou excluir. • Anotações e interações registradas pela equipe. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CONVERSA GUARDADA NO LEAD ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Nas conversas em que você ligar a opção "Guardar as mensagens desta conversa no lead", o texto das mensagens vai para o histórico do lead no ZapTurize. Assim, qualquer pessoa da equipe vê como a negociação andou, mesmo sem acesso ao seu WhatsApp. • Só as conversas que você escolher. Conversas pessoais, grupos e contatos não vinculados ficam de fora. • Mensagens repetidas não são gravadas duas vezes. • Fotos, vídeos e documentos não são copiados: fica só a indicação de que havia uma mídia. • Você pode desligar a opção quando quiser. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ANÁLISE DA CONVERSA COM IA ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Para agências com o módulo de IA do ZapTurize, a aba IA do painel analisa a conversa guardada e devolve um resumo da negociação, o que o cliente quer, objeções e o próximo passo sugerido. • Os áudios da conversa podem ser transcritos e entram na análise na ordem em que foram enviados. • O custo em créditos aparece antes, e a análise só roda depois da sua confirmação. • A mensagem sugerida pode ir para o campo do WhatsApp (você envia) ou ser salva como anotação no lead. • Os arquivos de áudio não ficam guardados: fica só o texto transcrito no histórico do lead. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SEGURANÇA E PRIVACIDADE ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • A extensão nunca envia mensagens sozinha. Quem clica em enviar é sempre você. • O acesso respeita as permissões do seu usuário no ZapTurize. • A sessão da extensão vale por até 180 dias e pode ser encerrada a qualquer momento em CRM › Extensão do WhatsApp › Desconectar, no ZapTurize. • A sessão da extensão só abre as partes do sistema usadas no painel. Financeiro e configurações ficam de fora. • Os dados são da sua agência: não são vendidos nem usados para publicidade. Política de privacidade: https://minhaagencia.zapturize.com.br/#/politica-de-privacidade ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ REQUISITOS ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • Google Chrome 116 ou mais recente, no computador. • WhatsApp conectado no web.whatsapp.com. • Conta no ZapTurize com o módulo "CRM integrado ao WhatsApp" no plano da agência. Ainda não usa o ZapTurize? Conheça em https://zapturize.com.br/sistema-completo-agencias-viagens ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ O ZapTurize para WhatsApp é um produto independente. Não é afiliado, patrocinado nem endossado pelo WhatsApp ou pela Meta Platforms, Inc. "WhatsApp" é marca registrada da Meta Platforms, Inc.