11 support issues
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Matheus Martins
Dec 3, 2024
erro na função de áudio para texto
não esta mais transcrevendo o áudio em texto
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Construlita Crisa lighting
Oct 11, 2024
Solicitud de cancelacion de suscripción
Hola Agradecere me puedan indicar como cancelar el cargo mensual que me están haciendo.
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FRANCINE MIQUELETTI
Sep 9, 2024
PROBLEMAS E FALHAS NA TRANSCRIÇÃO - NÃO TRANSCREVE O ÁUDIO
Somos um escritório e contratamos o Kapitionai PRO, todavia, em que pese realizarmos corretamente os pagamentos, não está ocorrendo a transcrição dos áudios, que ficam somente "carregando", sem nenhum texto. Já entramos em contato com a empresa por e-mail, porem sem sucesso. Não atualiza e não transcreve. Nosso telefone é 11 98910-9554
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Fernanda
Jun 4, 2024
Mudei o plano para o PRO, mas não atualiza.
Recentemente, fiz a atualização do meu plano de serviço para o nível PRO, porém, após o pagamento, o meu plano não foi atualizado corretamente em minha conta.
Solicito que vocês verifiquem o meu pedido de atualização e ajustem o meu plano de serviço para o nível PRO com a maior brevidade possível. Espero que isso seja resolvido o mais rápido possível, pois preciso acessar os recursos do plano PRO para as minhas atividades.
Aguardo um retorno de vocês sobre a resolução deste problema.
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Master treinamentos
Jun 4, 2024
mudei de navegador e o email n entra no pago
eu gostaria de acessar pelo meu email do navegador oficial mas quando comprei acredito que pagguei em um email que n quero usar, como faco pra alterar ?
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Willian Andreis
Apr 18, 2024
Pagamento efetuado e não mudou meu plano contina como FREE
efetuei o pagamento do plano basico , porém ainda não liberou as funcionalidades... continua como sendo free
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david ma
Mar 12, 2024
the symble disappeared
Hello, the symble disappeared and it doesn't work any more, what is the problem
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Sarah Meilick
Oct 28, 2023
Bezahlung
Gibt es noch eine andere Möglichkeit als die Bezahlung mit Kreditkarte z.B. Paypal?
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José Brancato
Aug 22, 2023
Parou de funcionar
Parou de funcionar a partir de hoje, ontem estava normal, nem, o simbolo aparece mais.
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Angelo Chen
Jun 15, 2023
You need to update your plan to continue using Kaption AI
I bought the license, but the tool is still asking for an upgrade. D:
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