SALE WORKSPACE

Chăm sóc lại khách hàng từng tương tác trên Pancake: lọc theo Page/ngày, tạo chiến dịch, xem trước và gửi tin theo lô.

SALE WORKSPACE giúp người quản lý Fanpage chăm sóc lại những khách hàng đã từng nhắn tin hoặc tương tác trên các Page được quản lý trong Pancake, đặc biệt là nhóm khách đã tương tác từ nhiều ngày trước. Tính năng chính: • Lọc khách hàng theo Page, số ngày từ lần tương tác gần nhất, số điện thoại và trạng thái đơn hàng. • Tạo Dự án lớn và nhiều Dự án con để tổ chức từng chiến dịch chăm sóc. • Soạn nhiều biến thể tin nhắn, chèn {{customer_name}}, chọn media từ thư viện Pancake hoặc tải media mới. • Xem trước Page, nội dung và số lượng người nhận; yêu cầu xác nhận trước khi gửi. • Gửi tin theo lô và theo dõi trạng thái gửi, tạm dừng, lỗi, phản hồi và số điện thoại mới. • Theo dõi thống kê theo Page, khoảng ngày và khung giờ tương tác. • Đồng bộ các Page do người dùng chủ động lựa chọn. SALE WORKSPACE không tự động nhắn tin khi người dùng chưa xác nhận, không tự đồng bộ toàn bộ Page và không thay thế quyền kiểm soát của Pancake/Facebook. Người dùng phải bảo đảm có quyền liên hệ người nhận và tuân thủ chính sách của nền tảng cũng như quy định chống spam.