HVGR Support Tool

Công cụ nội bộ HVGR: tra cứu thông tin khách hàng theo số điện thoại, tự nhận diện khách khi xem hộp thư Pancake POS.

Tra cứu khách hàng HVGR là công cụ nội bộ dành cho nhân viên của HVGR, giúp tra cứu nhanh thông tin khách hàng trong lúc chăm sóc và bán hàng. Tính năng chính: • Đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp trong popup của extension. • Tra cứu khách hàng theo số điện thoại: xem họ tên, địa chỉ, tổng số đơn, tổng chi tiêu, tỷ lệ nhận/hoàn và sản phẩm đã mua gần nhất. • Tự động nhận diện khách hàng đang trò chuyện khi mở hộp thư trên CRM và hiện nút "Có dữ liệu" để tra cứu nhanh, không cần copy/dán số điện thoại thủ công. Extension chỉ hoạt động với tài khoản nội bộ đã được cấp quyền trong HVGR, không dành cho công chúng sử dụng. Dữ liệu khách hàng tra cứu được chỉ hiển thị tạm thời trên màn hình, extension không lưu trữ lại.