Gosenty

CRM de atendimento sobre o WhatsApp Web

A extensão GoSenty é um componente corporativo restrito e exclusivo, desenvolvido para complementar a plataforma de gestão GoSenty. Ela oferece uma camada adicional de governança, conformidade e controle operacional sobre o uso do WhatsApp Web em ambientes estritamente empresariais. Atenção: Esta extensão não funciona de forma autônoma. Ela é destinada exclusivamente a empresas e colaboradores devidamente autenticados na plataforma GoSenty. Principal Objetivo: Aplicar políticas de segurança e conformidade definidas pela organização diretamente na interface do WhatsApp Web, garantindo adesão às regras internas e mitigando riscos operacionais e de segurança da informação. Principais Funcionalidades: Controle de recursos do WhatsApp Web em conformidade com as diretrizes corporativas da organização. Restrição de funcionalidades específicas, como envio de anexos, áudios, emojis e outros recursos configuráveis via painel administrativo. Sincronização automática e segura das políticas para usuários autenticados na plataforma GoSenty. Comunicação criptografada e exclusiva com os servidores da GoSenty para obtenção de configurações parametrizadas. Atualização dinâmica de regras de governança sem a necessidade de reinstalação ou nova publicação da extensão. Atuação cirúrgica e exclusiva no domínio autorizado (web.whatsapp.com), sem realizar alterações ou leituras em sites ou serviços não relacionados. Privacidade e Conformidade: Em total respeito à privacidade corporativa e às diretrizes da Chrome Web Store, a GoSenty não intercepta, lê ou coleta o conteúdo das mensagens e conversas dos usuários. A extensão utiliza apenas as permissões estritamente necessárias para identificar o ambiente do WhatsApp Web e aplicar os perfis de restrição definidos pela empresa.