Overview
Extension para ayudar en el registro de notas en el call center. Creado por Dexterpol-A21.
Good Notes – Automatiza el Registro y Provee Información Esencial Good Notes es la solución integral para profesionales de call center que buscan optimizar su flujo de trabajo. La extensión no solo limpia y formatea el texto, eliminando todos los caracteres no permitidos (dejando solo letras, números, espacios y puntos), sino que además extrae y presenta información clave de cada campaña junto con la hora local basada en la zona horaria del estado mostrado en pantalla. Funcionalidades Destacadas: Formateo de Texto: Selecciona cualquier contenido y, al presionar Alt+C, Good Notes limpia el texto automáticamente, garantizando que solo se conserven los caracteres esenciales para cumplir con los formatos requeridos por las plataformas. Escritura Automática de la Nota: Con el atajo Alt+V, la extensión escribe de forma predeterminada la primera parte de la nota, facilitando el inicio del registro sin tener que escribir desde cero. Popup Interactivo y Dinámico: Accede al popup en la esquina superior derecha (o ábrelo con Ctrl+B) para visualizar la nota formateada, revisarla y copiarla rápidamente. Información de Campaña y Hora Local: Good Notes extrae datos de la campaña directamente desde Virtix, mostrando detalles como el nombre y el prefijo, y calcula la hora local según el estado (por ejemplo, EST para Florida o PST para California), lo que te ofrece una referencia precisa sin tener que consultar fuentes externas. Función Research de NPI: La extensión también permite buscar información adicional ingresando un número NPI. Con esta funcionalidad, puedes obtener datos relevantes de proveedores directamente en la extensión, facilitando la verificación y consulta sin necesidad de salir del entorno de trabajo. Función de Preguntas y Respuestas (FAQ): Good Notes incorpora un sistema de Q&A que te permite buscar respuestas a preguntas frecuentes sobre procesos y funcionalidades. Este módulo, organizado como un extenso repositorio de información, te ofrece resultados relevantes y enlaces a artículos completos, ayudándote a resolver dudas de forma rápida y eficiente. Ahorro de Tiempo y Mayor Precisión: Al automatizar procesos y centralizar la información esencial, Good Notes reduce significativamente el tiempo dedicado a tareas administrativas, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa. Seguridad y Privacidad: Todo el procesamiento se realiza localmente en tu navegador, garantizando que la información no se envíe a servidores externos y asegurando que tus datos se manejen de forma segura.
Details
- Version10.2
- UpdatedApril 25, 2025
- Offered bypaulconlob
- Size151KiB
- Languagesespañol (Latinoamérica)
- Developer
Email
paulconlob@gmail.com - Non-traderThis developer has not identified itself as a trader. For consumers in the European Union, please note that consumer rights do not apply to contracts between you and this developer.
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