23 support issues
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太田善之(企画管理統括部)
Jul 23, 2024
Chromeのバージョンアップで、起動しなくなりました。
Chromeのバージョンアップ(127.0.6533.73)で、起動しなくなりました。
なんとかなりませんでしょうか?
嚴樫知貴
Mar 7, 2024
拡張機能が動かなくなる事があります。
GoogleWorkspaceにエンロールしたChromeブラウザに対して自動インストールで全従業員へ展開しています。
不定期に拡張機能が働かなくなり、メール送信時に「確認」ボタンではなく「送信」ボタンになってしまいそのまま送信されてしまいます。
暫定的な対処として、この拡張機能以外の拡張機能をOFF→ONし、Gmailを再読み込みすると改善します。
田口貴子
Feb 28, 2023
「確認」を押してもボタンが反応しない
「確認」ボタンを何度押しても何も反応しないという現象が複数のメンバーにて発生しております。
アドオンが適用されていること、他に誤送信チェック関連の拡張機能が入っていないこと、Chrome・当ツールが最新ver.であることを確認し、PC再起動・Chrome再起動/再インストール・本ツールの再インストールもしてもらいましたが状況変わらずとなります。
こちら原因と対策のご教示をお願いいたします。
森本尚孝
Nov 13, 2022
Gmail送信前チェッカーの解除方法をおしえてください
「Chromeから削除します」を押しても機能が続きます。
白川宣貴(社内システム部販売システム課)技師-ShirakawaNobuki-
Sep 7, 2022
拡張機能が働かないことがある
社内で利用していただいておりますが、拡張機能が削除されたり無効になっていたりしない(オン・オフのスライダーがオン状態)にもかかわらず、「確認」ボタンではなく「送信」ボタンに戻っていることがあるようです。
その中には、スライダーで一度オフにして再度オンにしても復帰しない方もいます。
インストールしなおすしかないでしょうか?
Kazuki Morita
Feb 24, 2022
「確認」を押してもボタンが反応しない際の原因について
去年の10月頃より当ツールを導入しているのですが、最近になって「確認」ボタンを何度押しても何も反応しないという現象が時々発生すると相談をいただいております。
アドオンが適用されていること、他に誤送信チェック関連の拡張機能が入っていないこと、Chrome・当ツールが最新ver.であることを確認し、PC再起動もしてもらいましたが状況変わらずです。こちら原因と対策のご教示をお願いいたします。
Manami Takeuchi
Dec 20, 2021
UiPathでのメール送信について
お世話になります。
現在UiPathを用いた自動化する部門にて研修講師をしているものです。
表題の件、UiPathStudioを用いてメール送信を自動化した際、「確認」ボタンになっているにも関わらず、警告画面が出ず送信される事象が発生しております。
セキュリティ上の問題が発生する場合がありますので、仕様の変更をいただけると助かります。
また、検証の結果、UiPathが送る送信コマンドが優先して働いているようです。
その点につきましても検証いただき、必要ならば改修をお願いしたく存じます。
大前幸太
Oct 28, 2021
GmailのUI変更による動作不良
GmailのUIが若干変わっていっているようで、UIが新しくなった人から、Toが空欄になると申告がありました。
正しく動作しなくなるのは、宛先のアドレスを入力した後に、アドレスとともに、アイコンが出てくるように変わった人が正しく動作しなくなることがわかりました。
非常に便利な拡張機能ですので、ぜひご対応お願いいたします。
富岡千尋
Oct 24, 2021
Toが空欄となりメール送付が出来ない件
22日(金)より、突然To欄が指定されているにもかかわらず「Toが空欄になっています」と表示され、メール送信ができなくなりました。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
takashi tanaka
Oct 22, 2021
宛先が空欄になる件
メールを送信しようとすると宛先が空欄ですと表示されます。
ご対応宜しくお願い致します。