Expérience patient et collecte avis Google pour Optimum Live

Envoie des questionnaires pour collecter des avis Google et améliore le référencement local de l'établissement.

Avec l’extension Meditrust pour Optimum Live, chaque rendez-vous devient une opportunité : - d’écouter vos clients en toute confidentialité - de transformer vos clients satisfaits en ambassadeurs 5★ sur Google Comment ça marche ? 1 – Continuer à travailler comme vous l'habitude de le faire, à chaque encaissement réalisé, un questionnaire mesurant la satisfaction de votre patient sera déclenché. L’extension envoie automatiquement un mini-questionnaire personnalisable, directement depuis votre tableau de bord Meditrust. 2 – Analyse privée : Les retours avec une note inférieure au seuil (par exemple < 4, seuil ajustable) sont accessibles uniquement dans Meditrust. Vous identifiez les axes d’amélioration en toute discrétion, sans risquer d’exposer vos points faibles en public. 3 – Promotion publique : Les notes égales ou supérieures à votre seuil (4 ou 5) déclenchent automatiquement une invitation à publier un avis 5★ sur votre page Google. Votre réputation en ligne s’améliore, votre référencement local progresse, et vous attirez de nouveaux clients ! Et ce n’est pas tout : Meditrust invite également vos clients satisfaits à rejoindre vos réseaux sociaux. Résultat : plus d’abonnés, plus d’audience, plus d’impact pour votre magasin ! Pourquoi l’adopter dans votre magasin d’optique ? Filtrage intelligent : limitez les avis négatifs publics, traitez-les en interne Installation instantanée : aucun paramétrage, aucune ligne de code à ajouter à Optimum Live Questionnaire à votre image : logo, couleurs, questions personnalisées pour votre enseigne Tableau de bord temps réel : visualisez votre satisfaction client (NPS), les retours négatifs, le taux d’avis 5★, et plus encore Impact immédiat Expérience client optimisée Bouche-à-oreille digital amplifié Réputation Google renforcée Visibilité locale boostée Avec Meditrust pour Optimum Live : écoutez, progressez, rayonnez dans votre ville.