Etsy™ Assistente Venditori: Inbox, SEO

Risposte pronte, ordini in ritardo segnalati, problemi risolti — ogni mattina, in attesa della tua approvazione.

Il primo dipendente del vostro negozio. Ogni mattina iniziate dallo stesso punto: messaggi senza risposta, ordini che devono essere spediti oggi, la sensazione che da qualche parte una regola sia cambiata. LexaDesk fa questo lavoro prima che vi svegliate. Quando accendete il computer, i messaggi hanno già una risposta scritta, gli ordini in ritardo sono segnalati, i problemi nelle inserzioni sono stati trovati. Voi leggete. Voi decidete. Voi premete invia. Niente esce dal vostro negozio senza la vostra approvazione. Non c'è invio automatico, non ci sarà. Questa estensione lavora accanto alla vostra casella di posta Etsy: traduce i messaggi e mette lì la risposta preparata. La coda mattutina, gli ordini, il controllo delle inserzioni e i report si trovano nel vostro pannello su lexadesk.lumerexa.com. 📬 CODA MATTUTINA Tutto quello che è successo durante la notte, pronto in un'unica schermata al mattino. Ogni compito è una scheda: la domanda dell'acquirente, la risposta preparata, il rischio, da quanto tempo aspetta. Approvate, correggete o rifiutate. Potete passare tutti quelli a basso rischio in una sola mossa. Invece di scorrere la casella di posta uno per uno, state rivedendo il lavoro preparato. La differenza è quella tra un'ora e dieci minuti. 🌍 CAPITE OGNI ACQUIRENTE Il messaggio arriva in tedesco, in giapponese, in portoghese. Lo vedete nella vostra lingua. Scrivete la risposta nella vostra lingua, arriva all'acquirente nella sua. La traduzione è gratuita. Non serve nemmeno aprire un account. Installate l'estensione, funziona già dal prossimo messaggio. ✍️ LA RISPOSTA È GIÀ SCRITTA Quando aprite la conversazione la risposta è lì che aspetta. Scritta con il vostro stile; conosce i vostri tempi di spedizione, la vostra politica di reso e i dettagli dell'ordine reale di quell'acquirente. Non è un modello da riempire. È una risposta vera alla domanda fatta. Leggete, cambiate quello che non vi piace, la mettete nella casella di risposta con un clic. Premete voi il pulsante invia. E con il tempo impara da voi. Vede quali risposte approvate così come sono, quali correggete sempre allo stesso modo; la prossima bozza si avvicina un po' di più a quello che scrivereste voi. 📦 L'ORDINE CHE RICHIEDE LA VOSTRA ATTENZIONE OGGI Deve essere spedito domani e non è ancora stato imballato. È stato consegnato una settimana fa, nessuna notizia dall'acquirente. È stata richiesta una personalizzazione ma i dettagli non sono mai stati chiariti. Un messaggio sta per superare la finestra di 24 ore in cui vi misurano. Non ve ne accorgete più quando ormai è troppo tardi. 🛡️ INSERZIONI CONFORMI ALLE REGOLE Le politiche Etsy cambiano, nessuno vi avvisa. LexaDesk scansiona le vostre inserzioni rispetto alle regole in vigore e vi mostra esattamente quale frase è un problema in quale inserzione. La correzione è pronta, vedete prima cosa cambierà, poi la applicate. Se non vi piace la annullate. ⭐ IL VOSTRO BADGE STAR SELLER Tasso di risposta, spedizione puntuale, media delle valutazioni. Invece di scoprire a fine mese che avete perso il badge, a metà mese vedete dove siete in ogni criterio. Quando c'è ancora qualcosa da fare. Non facciamo ipotesi su un criterio che non possiamo misurare; diciamo "dati non disponibili" e lo escludiamo dal punteggio. 🌙 ANDATE IN VACANZA Prendetevi davvero il fine settimana. Il lavoro continua ad accumularsi come bozze. Vi raggiungono solo quelli che davvero non possono aspettare: richiesta di reso, prodotto danneggiato, ordine con scadenza di spedizione imminente. Quando tornate un'unica schermata racconta cosa è successo e fa approvare in una volta la parte a basso rischio del lavoro accumulato. ⏱️ IL TEMPO CHE GUADAGNATE Ogni approvazione viene contata in minuti e il calcolo è scritto chiaramente: quanti compiti, quanti minuti ciascuno. Non è una cifra di marketing, è un registro che potete verificare. Potete cambiare i coefficienti in base alla vostra velocità. Per decidere voi se ne vale la pena. 👥 IL VOSTRO TEAM E LE AGENZIE Se avete un assistente invitatelo e dategli un ruolo: l'operatore approva il lavoro quotidiano, l'osservatore vede soltanto. Se gestite più negozi ogni cliente sta nel proprio spazio di lavoro. Li gestite tutti da un'unica coda, generate un report mensile per ogni cliente, lo condividete con il vostro nome se volete. 🔒 FATTO PER UN PROPRIETARIO DI NEGOZIO, NON PER UN'AZIENDA DI DATI Legge solo le vostre pagine Shop Manager e messaggi. Non ha accesso a nessun altro sito. I nomi e gli indirizzi degli acquirenti sono conservati cifrati, cancellati 90 giorni dopo la consegna. Non appaiono mai nei nostri registri, nelle nostre analisi o nella memoria usata per migliorare le bozze successive. Nessun invio automatico. Nessuna condivisione a vostro nome. Non vengono richieste recensioni, non vengono offerti incentivi, non viene creata falsa urgenza a vostro nome. Non viene fatto niente che possa mettere a rischio il vostro negozio. Interrompete il collegamento del vostro negozio quando volete, il nostro accesso finisce in quel momento. Quello che fa crescere il vostro negozio non è svuotare la casella di posta. Ma se la casella di posta non viene svuotata non potete crescere. LexaDesk si occupa di quella parte. La decisione resta sempre vostra. — LexaDesk è un prodotto Lumerexa. Lavora con il vostro negozio; non è affiliato, supportato o sponsorizzato da Etsy, Inc.