Etsy™ Asistent za prodavače: Inbox, SEO

Odgovori kupcima sastavljeni, kasne narudžbe označene, problemi s artiklima pronađeni — svako jutro, čekaju vašu potvrdu.

Prvi zaposlenik vaše trgovine. Svako jutro počinjete na istom mjestu: neodgovorene poruke, narudžbe koje danas moraju u otpremu, osjećaj koji vas grize da se negdje neko pravilo promijenilo. LexaDesk obavlja taj posao prije nego se probudite. Kad uključite računalo, poruke su odgovorene, narudžbe koje kasne su označene, problemi u vašim oglasima su pronađeni i stoje pred vama. Vi čitate. Vi odlučujete. Vi šaljete. Ništa ne napušta vašu trgovinu bez vaše potvrde. Nema automatskog slanja, neće ga biti. Ova ekstenzija radi uz vaš Etsy inbox: prevodi poruke i stavlja pripremljeni odgovor na mjesto. Jutarnji red, narudžbe, provjera oglasa i izvještaji nalaze se na vašoj nadzornoj ploči na lexadesk.lumerexa.com. 📬 JUTARNJI RED Što god se dogodilo preko noći, ujutro je spremno na jednom ekranu. Svaki posao je kartica: pitanje kupca, pripremljeni odgovor, rizik, koliko dugo čeka. Potvrdite, ispravite ili odbijte. Sve one s niskim rizikom možete prihvatiti jednim potezom. Umjesto da pregledavate inbox poruku po poruku, pregledavate pripremljeni posao. Razlika je između jednog sata i deset minuta. 🌍 RAZUMIJTE SVAKOG KUPCA Poruka je stigla na njemačkom, japanskom, portugalskom. Vidite je na svom jeziku. Odgovor pišete na svom jeziku, kupcu stiže na njegovom. Prijevod je besplatan. Ne trebate ni otvoriti račun. Instalirajte ekstenziju, radi već kod sljedeće poruke. ✍️ ODGOVOR JE VEĆ NAPISAN Kad otvorite razgovor, odgovor tamo čeka. Napisan je vašim stilom; zna vaša vremena dostave, politiku povrata i detalje stvarne narudžbe tog kupca. Nije predložak za popunjavanje. Pravi odgovor na postavljeno pitanje. Čitate, mijenjate što vam se ne sviđa, jednim klikom stavljate u polje za odgovor. Vi pritišćete gumb za slanje. I s vremenom vas uči. Vidi koje odgovore potvrđujete kakvi jesu, koje uvijek ispravljate na isti način; sljedeći nacrt malo je bliži onome što biste vi napisali. 📦 NARUDŽBE KOJE DANAS ZAHTIJEVAJU PAŽNJU Mora u otpremu sutra, a još nije pakirana. Isporučena je prije tjedan dana, kupac se nije javio. Tražena je personalizacija, ali detalj nikad nije razjašnjen. Poruka koja će uskoro prijeći 24-satni prozor u kojem vas mjere. Više ne otkrivate ovo kad je već kasno. 🛡️ OGLASI KOJI OSTAJU USKLAĐENI Etsy politike se mijenjaju, nitko vam ne javlja. LexaDesk skenira vaše oglase prema važećim pravilima i pokazuje vam koji točno izraz u kojem oglasu predstavlja problem. Ispravak je spreman, najprije vidite što će se promijeniti, zatim primjenjujete. Ako vam se ne sviđa, vratite natrag. ⭐ VAŠA STAR SELLER ZNAČKA Stopa odgovora, pravovremena otprema, prosječna ocjena. Umjesto da na kraju mjeseca saznate da ste izgubili značku, sredinom mjeseca vidite gdje stojite u kojem kriteriju. Dok još ima vremena nešto učiniti. Ne nagađamo za kriterij koji ne možemo izmjeriti; piše "nema podataka" i držimo ga izvan ocjene. 🌙 IDITE NA ODMOR Uzmite vikend zaista. Poslovi se nastavljaju skupljati kao nacrti. Samo oni koji stvarno ne mogu čekati dopiru do vas: zahtjev za povrat, oštećeni proizvod, narudžba kojoj ističe rok dostave. Kad se vratite, jedan ekran objašnjava što se dogodilo i omogućuje vam da odjednom potvrdite dio nakupljenog posla s niskim rizikom. ⏱️ VRIJEME KOJE STE DOBILI Svaka potvrda se broji u minutama i račun je jasno napisan: koliko poslova, svaki koliko minuta. Nije marketinška brojka, već knjiga koju možete provjeriti. Koeficijente možete prilagoditi vlastitoj brzini. Da sami odlučite isplati li se. 👥 VAŠ TIM I AGENCIJE Ako imate asistenta, pozovite ga i dodijelite ulogu: operater potvrđuje svakodnevni posao, promatrač samo gleda. Ako upravljate više trgovina, svaki klijent stoji u vlastitom radnom prostoru. Upravljate svima iz jednog reda, izvlačite mjesečno izvješće za svakog klijenta, dijelite ga pod vlastitim imenom ako želite. 🔒 NAPRAVLJENO ZA VLASNIKA TRGOVINE, NE ZA TVRTKU ZA PODATKE Čita samo vaše stranice Shop Manager i poruka. Nema pristup nijednoj drugoj stranici. Imena i adrese kupaca pohranjuju se šifrirano, brišu se 90 dana nakon dostave. Nikad se ne pojavljuju u našim zapisima, analizama ili memoriji koja se koristi za poboljšanje budućih nacrta. Nema automatskog slanja. Nema dijeljenja u vaše ime. Ne traže se recenzije u vaše ime, ne daju se poticaji, ne stvara se lažna hitnost. Ne radi se ništa što bi moglo ugroziti vašu trgovinu. Prekinete vezu svoje trgovine kad god želite, naš pristup prestaje u tom trenutku. Ono što razvija vašu trgovinu nije čišćenje inboxa. Ali ako inbox nije očišćen, ne možete rasti. LexaDesk preuzima taj dio. Odluka uvijek ostaje kod vas. — LexaDesk je proizvod tvrtke Lumerexa. Radi s vašom trgovinom; nije povezan s Etsy, Inc., nije podržan niti sponzoriran od strane tvrtke.