13 support issues

  • All
  • Questions
  • Suggestions
  • Problems

Виктор Николаев

Aug 28, 2024

Не работает расширение

На яндекс почте перестало работать

Jozi Bell

Oct 1, 2023

Интеграция расширения в почтовые клиенты

Является ли возможным интеграция расширения в отдельные (корпоративные, допустим) почтовые сервисы посредством API или другими способами? Подобная возможность есть у зарубежного аналога mailtrack.io.

Спасибо за ответ!

Jozi Bell

Oct 1, 2023

Отправка большому количеству адресатов

Можно ли настроить трекер таким образом, что при отправке письма копией / скрытой копией Ваше расширение трекерило открытие писем каждым отдельным адресатом? Или расширение не работает данным образом?

Допустим, при отправке 10 адресатам открыл письмо только 1 человек. Но расширение покажет, что письмо просто открыто. Нет информации, кем конкретно и тп.

Murat M

Dec 17, 2022

English language support

please , English language support

Asya Enu

Sep 28, 2022

Можно убрать подпись?

Здравстуйте! Подскажите, можно ли для получателя убрать подпись "Отправитель оповещен с использованием Трекс Пекс"?

Светланка Баркова :3

Sep 5, 2022

Не скачивается расширение

При скачивании расширения появляется надпись: Произошла ошибка. При добавлении продукта в Chrome произошла ошибка. Обновите страницу и обновите попытку" и так уже в течение 6 часов. В чем может быть проблемв?

Tatyana Cheusova

Jul 18, 2022

как можно продлить подписку

как можно оплатить продление подписки ?

Alan Gahan

Feb 7, 2022

Тарифы

Добрый день! Подскажите пожалуйста, так понимаю с последним обновлением бесплатной версии больше нет, есть только пробный период перед приобретением платного расширения?

Roman Tyurin

Jan 26, 2022

Вопрос по функционалу

Работает ли отслеживание, при рассылке по нескольким адресам, например: отправил на 3 адреса сразу и показывает ли кто именно прочитал?

Иван Иванов

Oct 19, 2021

оплата

как оплатить подписку

Google apps