Overview
Enhance Blip Desk. Search tickets easily, view messages history and more.
A Desk Addons é uma extensão que permite visualizar e procurar tickets diretamente no Blip Desk. Além de visualizar suas métricas e performance individual de atendimento! Por exemplo, imagine que um agente de atendimento precise verificar rapidamente o histórico de interações de um cliente específico. Com a Desk Addons, ele pode buscar o ticket pelo nome do cliente ou um número de identificação e acessar todo o histórico de interações em questão de segundos. Importante: - O histórico fica limitado a 3 meses, da mesma forma que é atualmente no Blip - Atendentes só terão acesso ao histórico de tickets que atenderam e/ou transferiram - Exibimos no máximo 1.000 tickets por busca. Caso apareça uma mensagem dizendo que foi “impossível buscar um ou mais tickets”, é provável que seja porque o limite foi excedido.
Details
- Version1.4.1
- UpdatedMay 21, 2025
- Offered byBlip
- Size25.68MiB
- Languages3 languages
- DeveloperBlip
R. Sergipe, 1440 10 Andar Belo Horizonte, MG 30130-174 BREmail
extensions.blip@blip.aiPhone
+55 31 99273-0580 - TraderThis developer has identified itself as a trader per the definition from the European Union and committed to only offer products or services that comply with EU laws.
- D-U-N-S912734852
Privacy
This developer declares that your data is
- Not being sold to third parties, outside of the approved use cases
- Not being used or transferred for purposes that are unrelated to the item's core functionality
- Not being used or transferred to determine creditworthiness or for lending purposes
