Prehľad
Klient pre omnikanálový systém Daktela V6, ktorý umožňuje agentom spravovať aktivity operátora z ktorejkoľvek karty prehliadača.
Volání přímo z prohlížeče. S rozšířením prohlížeče máte vždy vše potřebné na dosah ruky. Bez ohledu na to, kde se v rámci webu nacházíte, můžete snadno a rychle volat, komunikovat a spravovat své aktivity. Rozšiřte své možnosti a zjednodušte si práci s naším rozšířením. Co tento plugin v prohlížeči umožňuje? Přijímání a odmítání hovorů a dalších aktivit: Nikdy nezmeškejte příchozí aktivity - připněte si rozšíření a mějte ho vždy po ruce. Přihlašování a odhlašování z front a zařízení: Snadno spravujte fronty a zařízení, se kterými potřebujete pracovat. Ruční vytáčení hovorů: Zadejte telefonní číslo nebo vytočte kontakt či účet ze systému CRM. Aktivace a deaktivace pauz: Spravujte stavy uživatelů kliknutím na tlačítko. Sledujte čas, který jste strávili různými úkoly a pauzami. Odesílání přímých zpráv SMS: Odesílejte SMS zprávy svým kontaktům nebo zahajte SMS chaty, které vám umožní vést konverzaci se zákazníky v reálném čase.
5 z 55 hodnotení
Podrobnosti
- Verzia4.1.3
- Aktualizované21. augusta 2024
- Veľkosť24.25MiB
- JazykyJazyky: 17
- VývojárDaktela s.r.o.Webové stránky
Vinohradská 151 Prague 130 00 CZE-mail
daktela@daktela.comTelefón
+420 773 794 604 - Obchodný subjektTento vývojár sa podľa definície Európskej únie identifikoval ako obchodník a zaviazal sa že bude ponúkať iba produkty alebo služby, ktoré sú v súlade s právnymi predpismi EÚ.
- D-U-N-S722824054
Ochrana súkromia
Tento vývojár vyhlasuje, že vaše údaje:
- sa nepredávajú tretím stranám mimo schválených prípadov použitia,
- sa nepoužívajú ani neprevádzajú na účely, ktoré nesúvisia so základnou funkciou položky,
- sa nepoužívajú ani neprevádzajú na zisťovanie úverovej bonity ani na účely poskytovania úverov.
Podpora
Ak máte otázky, návrhy alebo problémy, pomoc nájdete na webe podpory vývojára.