نظرة عامة
Client for Daktela V6 omnichannel system that enables agents manage operator activities from any browser tab.
Control calls directly from your browser. The Browser extension is always available, no matter where your workflow is. What does this plugin allow within the browser? Answering and rejecting calls and other activities: Never miss your incoming activity notifications – pin your extension and always have it ready. Logging in and out of queues and devices: Easily manage what queues and devices you need to work with. Dialling calls manually: Enter a phone number or dial a contact or account from your CRM. Starting and ending pauses: Manage your user states at the click of a button. Track the time you have spent on different tasks and breaks. Sending direct SMS messages: Send outgoing SMSs to your contacts or start SMS chats, allowing you to have realtime conversations with your customers.
التفاصيل
- الإصدار4.1.3
- تم التحديث21 أغسطس 2024
- الحجم24.25MiB
- اللغات17 لغة
- مطوّر برامجDaktela s.r.o.موقع إلكتروني
Vinohradská 151 Prague 130 00 CZالبريد الإلكتروني
daktela@daktela.comهاتف
+420 773 794 604 - تاجريُعرِّف هذا المطوّر نفسه بصفته جهة تجارية بموجب التعريف الصادر عن الاتحاد الأوروبي، ويلتزم بتقديم منتجات أو خدمات تلتزم بالقوانين المتّبعة في الاتحاد الأوروبي.
- نظام ترقيم البيانات العالمي (DUNS)722824054
الخصوصية
يُقِرّ هذا المطوِّر بأنّ بياناتك:
- لا يتم بيعها لأطراف ثالثة خارج إطار حالات الاستخدام المُتفَق عليها.
- لا تُستخدَم أو تُنقَل لأغراض غير متعلِّقة بالوظيفة الرئيسية للعنصر.
- لا تُستخدَم أو تُنقَل لتحديد الأهلية الائتمانية أو لأغراض الإعارة.
دعم
للحصول على مساعدة بخصوص الاستفسارات أو الاقتراحات أو المشاكل، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني لدعم المطوّرين.