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CS拡張操作パネル

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Overview

楽天CS対応AI拡張機能 - 顧客対応の効率化とAI文章生成

社内CS対応専用の拡張機能です。 GoQシステムやMailDealerから注文情報・問い合わせ内容を自動取得し、AIによる感情分析・文章生成でカスタマーサポート業務を効率化します。 主な機能： ・AI注文詳細くん：注文情報の読み込み、状況把握、感情分析、返信文の自動生成 ・AI即テンプレくん：テンプレートを選んですぐに返信文を作成 ・AI要件まとめくん：問い合わせと方針を入力するだけでAIが返信文を作成 ・AIメール作成くん：宛先やカテゴリを選んでビジネスメールを作成 ・配送状況追跡（ヤマト・佐川・日本郵便） ・NGキーワード自動チェック

Details

  • Version
    1.0.3
  • Updated
    February 22, 2026
  • Offered by
    ryu01212013
  • Size
    154KiB
  • Languages
    日本語
  • Developer
    深沢　龍
    南増尾1-15-4 シャルマンフラットリヴァ2 105号 柏市, 千葉県 2770054 JP
    Email
    ryu01212013@gmail.com
    Phone
    +81 90-9339-4684
  • Trader
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