Viking Deals

Service NUL ! Mon épouse avait plus de 200 points vikings qui devaient m'être transférés (soit plus de 200€) mais malgré leur promesse, rien n'a été fait. Ils m'ont volé 200€ ! J'ai fait intervenir le médiateur des télécommunications, mais vikings ne réagit pas. HONTEUX !

Avant que Mobile Vikings ne propose l'internet à domicile, donc du temps, où ils ne faisaient que du téléphone portable, ils avaient un service clientèle performant et réellement réactif. J'ai eu à cette époque plusieurs viking deals qui n'avaient pas fonctionnés, et qui après réclamation, m'ont été validés. Depuis qu'ils se sont agrandis, le service clientèle est réellement devenu inexistant. D'ailleurs plus aucun dysfonctionnement des deals n'a été corrigé. C'est devenu un sévice clientèl... Voir plus

Ne fonctionne pas (Brave + Edge + Chrome) J'accepte les cookies et me connecte sur l'extension. Le bandeau passe au vert, reste vert jusqu'au paiement, disparaît sur la page de paiement, et réapparaît en rouge après la redirection. J'ai essayé sur 3 navigateurs, même constat (et zéro point obtenu sur les 3 commandes). Le service après-vente de Viking dit ne rien pouvoir faire.