13 support issues
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Anna Fintry
Jan 3, 2025
ChatGPT Organizer has not been working for a few days
ChatGPT Organizer has not been working for a few days, even though I have the paid premium version. Please fix this.
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Jerome Torchy
Dec 13, 2024
Invoice
Hello
Everything works perfectly except I did not receive any invoice our receipt from stipe.
I need it for the accountancy service.
Thanks.
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David Auwerx (Mr.G)
Nov 28, 2024
I cannot log in
Despite having paid for this extension so I can use my folders everywhere, I cannot log in. It keeps telling me, "Email does not exist in collection."
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SS Park
Oct 28, 2024
Fail to Fetch chats
How can I resolve the issue where I get the message 'failed to fetch chats, contact support' when I try to use the 'add chat' feature in the ChatGPT Organizer under the 'use folder' option??
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Giovanny Cardenas
Oct 14, 2024
Falta de respuesta
Aún no he recibido respuesta por parte tuya por medio de correo electrónico. Por favor necesito ayuda
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Michael Hyatt
Oct 11, 2024
Can’t upgrade to premium
I’ve tried twice to upgrade to premium. I used two different credit cards (Mastercard and Amex) and two different email addresses. I never received a confirmation, though I can see the transactions “pending” in my credit card statements. When I try to login, I get this message: “Email does not exist in the collection.” What do I need to do?
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Giovanny Cardenas
Sep 30, 2024
Correo para mejor comunicación
¿Podrías por favor indicarme un correo electrónico para poder comunicarme de una mejor manera contigo? el correo que me diste no es válido
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Giovanny Cardenas
Sep 21, 2024
Ayuda
Hola! Necesito ayuda por favor. Yo he usado la extensión gratuitamente y hasta el momento funcionaba bien. El día de ayer al intentar acceder a mis folders me di cuenta al ingresar en el ícono que todos los folders habían desaparecido. Necesito con urgencia las conversaciones que tenía en esos folders. Adicionalmente, realicé el pago para tener la cuenta premium pero al intentar ingresar con mi correo para administrar mi cuenta, no me llega ningún correo respuesta. Por favor, en verdad necesito ayuda.
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Jesus De Los Rios
Sep 16, 2024
No aparece el ícono de la aplicación.
Desde hace aproximadamente una semana no accedo al aplicativo puesto que NO SE ENCUENTRA EL ICONO. Leí que lo solucionarían para hoy; sin embargo, aún persiste el problema. Yo pagué la contribución para el aplicativo.
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Virginia Fuentes
Aug 16, 2024
App keeps crashing in Chrome once logged in
Hello,
I have the application on my Chrome website, but I have uninstalled and reinstalled the app several times. The app opens once I reinstall, but when I try to log in, the application will no longer open, and the widget to open will disappear.
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