CARvinci® die Autohaus KI

KI-Antwortentwürfe zum offenen Lead in Dealerdesk: anpassen, im Chat nachfragen und per Klick einfügen. Nur mit CARvinci-Konto.

CARvinci schreibt Ihnen den ersten Entwurf - Sie entscheiden, was beim Kunden ankommt. Die Erweiterung ist für Verkäuferinnen und Verkäufer in Autohäusern, die Kundenanfragen im CRM Dealerdesk bearbeiten. Öffnen Sie einen Lead, klicken Sie in der CARvinci-Seitenleiste auf „Antwortentwurf“ und erhalten Sie in wenigen Sekunden einen Vorschlag, der auf die Anfrage eingeht und Ansprache und Tonalität Ihres Autohauses aus CARvinci berücksichtigt. Was die Erweiterung kann • Antwortentwurf: Ein Vorschlag für die Antwort an den Kunden, auf Grundlage des gerade geöffneten Leads und der Einstellungen Ihres Autohauses in CARvinci. • Entwurf anpassen: Mit einem Klick „Kürzer“, „Förmlicher“, „Mit Probefahrt“ oder „Mit Finanzierung“ – oder eine eigene Anweisung eintippen. CARvinci ist angewiesen, keine Termine, Preise oder Konditionen zu erfinden, und setzt dafür Platzhalter. • Chat zum Lead: Stellen Sie Fragen zum geöffneten Lead, zum Beispiel „Welches Fahrzeug interessiert den Kunden?“ oder „Hat der Kunde ein Fahrzeug zur Inzahlungnahme?“. • Einfügen oder Kopieren: Der Entwurf wird erst auf Ihren Klick in das Antwortfeld des Leads eingefügt. Steht dort schon Text, fragt CARvinci vorher nach. Findet die Erweiterung kein Antwortfeld, kopieren Sie den Text einfach. • Rückfallebene: Kann ein Lead nicht automatisch gelesen werden, fügen Sie die Kundenanfrage selbst in ein Textfeld ein und arbeiten ganz normal weiter. So bleiben Sie in Kontrolle • CARvinci sendet nie selbst. Senden drückt immer der Verkäufer. Die Erweiterung klickt keine Knöpfe im CRM. • Daten verlassen den Browser nur, wenn Sie eine Aktion auslösen – und nur der Inhalt des gerade geöffneten Leads. • Die Erweiterung arbeitet nur auf Dealerdesk-Seiten. Auf allen anderen Websites liest sie nichts und zeigt nur einen Hinweis. • Lead-Inhalte, Entwürfe und Chat werden im CARvinci-Backend 24 Stunden für Anpassungen und Rückfragen vorgehalten und danach automatisch gelöscht. Sie landen nicht in Ihrer Chat-Historie in CARvinci und werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Voraussetzungen • Ein CARvinci-Konto Ihres Autohauses. Die Erweiterung funktioniert nur mit CARvinci-Konto; die Anmeldung erfolgt über das CARvinci-Anmeldefenster. • Zugang zu Dealerdesk im Browser Google Chrome. Hinweis: CARvinci® die Autohaus KI ist ein Produkt der HAIAR GmbH. Dealerdesk ist eine Marke ihres jeweiligen Inhabers; diese Erweiterung ist ein eigenständiges Produkt und wird nicht vom Markeninhaber angeboten oder unterstützt.