Assistant stock — Via Mobilis

Prépare les réponses de votre messagerie Via Mobilis à partir de votre stock et conserve les demandes de rappel.

# 💬 Assistant stock — Via Mobilis **Votre stock, vos réponses et vos rappels au même endroit !** Simplifiez la gestion de votre messagerie Via Mobilis grâce à un assistant conçu pour préparer rapidement des réponses professionnelles, vérifier les informations de vos véhicules et faciliter le suivi de vos clients. Connectez votre stock Google Sheets ou importez un fichier Excel/CSV. L'assistant analyse les demandes reçues, identifie les informations utiles et prépare une réponse adaptée à la conversation. **Moins de recherches, moins de saisie répétitive et un meilleur suivi de vos demandes commerciales.** --- ## ✨ COMMENT ÇA MARCHE ? **1. 📊 Connectez votre stock** Configurez votre Google Sheets privé ou importez un fichier Excel/CSV contenant les références, les véhicules, les disponibilités et les prix de vente. **2. 💬 Ouvrez une conversation Via Mobilis** L'assistant reconnaît le message du client et la référence du véhicule concerné. **3. 🔍 Analysez la demande** L'extension identifie les questions du client et vérifie les informations disponibles dans votre stock. **4. ✍️ Préparez votre réponse** Un brouillon professionnel est proposé dans le panneau latéral de Chrome. Vous pouvez le consulter, le modifier et le copier ou l'insérer directement dans la messagerie Via Mobilis. **5. ✅ Gardez le contrôle** Vérifiez votre réponse et cliquez vous-même sur « Envoyer ». **Aucun message n'est envoyé automatiquement.** --- ## ⚙️ FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES **🤖 Analyse intelligente des demandes** L'assistant reconnaît plusieurs catégories de messages : • Demandes de renseignements et marques d'intérêt. • Disponibilité des véhicules. • Prix de vente HT et demandes de prix TTC. • Négociations et demandes de remise. • Visites, rendez-vous et coordonnées. • Demandes de contact ou de rappel téléphonique. • Réclamations et signes de mécontentement. • Questions techniques nécessitant une vérification. Les catégories sont détectées automatiquement, mais vous pouvez les modifier et régénérer le brouillon selon les besoins de la conversation. **📊 Connexion à votre stock Google Sheets** Accédez aux informations de votre parc depuis un document Google Sheets privé. L'extension peut actualiser régulièrement les données, avec une fréquence configurable de 1 à 60 minutes. Elle relit également le stock avant certaines opérations importantes afin de limiter l'utilisation d'informations périmées. Votre document reste privé et accessible uniquement avec les autorisations nécessaires. **📁 Compatibilité Excel et CSV** Vous préférez travailler avec un fichier local ? Importez votre stock depuis votre ordinateur ou associez un fichier actualisable. Prise en charge des structures de stock compatibles, notamment SUIVI PARC et l'ancien format BOB. **💶 Gestion des prix, de la TVA et des remises** L'assistant peut préparer des réponses à partir des prix HT présents dans votre stock. Selon les options activées, il peut également : • Calculer un prix TTC à partir du taux de TVA configuré. • Proposer une remise selon les conditions définies. • Signaler les prix manquants ou non vérifiables. • Éviter de communiquer les montants internes réservés à la gestion du stock. Les prix et remises restent soumis à votre validation. **📞 Suivi des demandes de rappel** Lorsqu'un client souhaite être recontacté, l'extension peut enregistrer une fiche de rappel comprenant les informations disponibles : • Référence du véhicule. • Nom du client et coordonnées. • Objet de la demande. • Lien vers la conversation Via Mobilis. Retrouvez vos rappels dans une liste dédiée et marquez-les comme traités après votre intervention. Un accès à WhatsApp peut également faciliter la prise de contact, sans envoi automatique. **🛡️ Vérifications et sécurité des réponses** L'assistant signale les informations incertaines, manquantes ou nécessitant une confirmation. Il évite notamment d'inventer des caractéristiques techniques, des prix ou des disponibilités lorsque les données ne sont pas fiables. Si la conversation ou les informations du stock changent, une nouvelle analyse peut être nécessaire avant l'insertion du brouillon. --- ## 🔒 CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES L'extension fonctionne localement dans votre navigateur Chrome. Les préférences, informations de stock préparées et fiches de rappel sont conservées dans le stockage local de l'extension. La lecture de Google Sheets utilise votre session Google autorisée. Le document sélectionné n'est pas modifié. **Aucun service externe d'intelligence artificielle n'est utilisé.** La préparation des réponses repose sur des règles d'analyse intégrées à l'extension. Les messages ne sont pas envoyés automatiquement et chaque réponse nécessite votre validation. --- ## 🌐 COMPATIBILITÉ • Google Chrome 116 ou version ultérieure. • Messagerie my.via-mobilis.com. • Google Sheets privé, avec accès autorisé. • Fichiers locaux Excel (.xlsx) et CSV compatibles. • Réponses principalement adaptées aux demandes courantes en français, avec reconnaissance de certaines formulations anglaises. Cette version d'essai analyse les conversations ouvertes individuellement. Elle ne traite pas automatiquement l'ensemble de la boîte de réception. --- ## 🏢 USAGE PRIVÉ — BAB-BV Cette extension est développée pour un usage interne et professionnel au sein de l'entreprise **BAB-BV**. Elle a pour objectif de faciliter la gestion quotidienne de la messagerie commerciale, des informations de stock et du suivi des demandes clients. Elle n'est pas destinée à un usage grand public. --- **💬 Analysez. Vérifiez. Répondez. Suivez.** Avec Assistant stock, gagnez du temps sur vos échanges commerciaux tout en conservant le contrôle de chaque réponse. *Extension indépendante, non officielle et non affiliée à Via Mobilis, Europe-Camions ou Google.*