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Extensão Zendesk para Fechamento Automático de Chats Desconectados Otimize o fluxo de trabalho dos seus atendentes e evite…

Extensão Zendesk para Fechamento Automático de Chats Desconectados Otimize o fluxo de trabalho dos seus atendentes e evite mensagens perdidas com esta extensão essencial para o Zendesk! Problema: No Zendesk, chats encerrados por desconexão do cliente permanecem abertos, causando confusão para os atendentes e o risco de envio de mensagens para clientes que já não estão mais online. Solução: Nossa extensão monitora ativamente o status dos chats e, ao detectar um encerramento por desconexão, fecha automaticamente a aba correspondente. Isso garante que os atendentes se concentrem nos chats ativos, evitando mensagens desnecessárias e otimizando o tempo de resposta para os clientes conectados. Benefícios: Melhora a organização da área de trabalho: Atendentes não se distraem com abas de chats inativos. Evita mensagens perdidas: Mensagens não são enviadas para clientes desconectados. Otimiza o tempo dos atendentes: Foco total nos clientes que precisam de suporte. Reduz a frustração do cliente: Clientes não recebem respostas tardias ou irrelevantes. Fácil de usar: A extensão é leve e fácil de instalar, funcionando perfeitamente em segundo plano para aprimorar sua experiência no Zendesk. Diga adeus à confusão e melhore a eficiência do seu atendimento ao cliente com nossa extensão para fechamento automático de chats desconectados!