Synction

Integreer uw Xelion telefooncentrale CRM software (PrefectView of Microsoft Dynamics 365). Eenvoudig telefoongesprekken starten…

Integreer uw Xelion telefooncentrale CRM software (PrefectView of Microsoft Dynamics 365). Eenvoudig telefoongesprekken starten vanuit CRM software en de juiste informatie over de persoon die u aan de lijn heeft altijd beschikbaar. Wel zo makkelijk. Functionaliteiten standaard versie Click-to-dial Met click-to-dial kunt u eenvoudig vanuit uw CRM software (PrefectView of Microsoft Dynamics 365) een call opzetten via uw Xelion softphone of hardphone. Historie De functie Historie voegt van elke uitgaande en inkomende call een notitie toe aan de klantkaart waardoor u een overzicht heeft van alle contactmomenten die u met uw klant heeft. Adresboek import Met een druk op de knop kunnen de adressen vanuit uw CRM software geïmporteerd worden in de Xelion centrale. Klantkaart Altijd alle gegevens van uw klanten bij de hand door het automatisch weergeven van de klantkaart bij een inkomend gesprek van uw klant.