Call Contact Center Agent

Call Contact Center Agent

Inteligentny system komunikacji wielokanałowej Focus Contact Center w Twojej firmie. Zadbaj o wygodę swoich klientów, zorganizuj i nadzoruj procesy komunikacji we wszystkich kanałach. - Zintegruj kanały komunikacji - Podnieś jakość komunikacji - Usprawnij swoją obsługę - Wykorzystaj dodatkowe możliwości - Samodzielnie zarządzaj systemem - Zapewnij bezpieczeństwo danych - Kontroluj swoich pracowników - Planuj i prognozuj efekty Focus Contact Center posiada w pełni zintegrowany telefon sieciowy pracujący w oparciu o technologię WebRTC. Nie wymaga pobierania ani instalacji dodatkowego oprogramowania – wystarczy dodać rozszerzenie do przeglądarki Google Chrome. Nie musisz angażować działu IT do konfiguracji sieci czy stanowiska pracy. Webphone jest automatycznie skonfigurowany i natychmiast gotowy do pracy. Dzięki SSL/TLS Twoje rozmowy są w 100% bezpieczne.