Обзор
The 8x8 Integration seamlessly integrates your 8x8 Contact Center and Work solutions, enhancing communication and productivity.
Out-of-the-box integration with minimal setup required. Screen-Pop and Contextual Information: Automatically retrieve and present records upon initiating or receiving an interaction, offering agents invaluable context, including past call history, to enhance customer interactions. Interaction Logging and History: Effortlessly record interactions upon completion, accurately linking them to the appropriate record and capturing vital data such as 'Call Duration,' 'Call Recording,' and 'SMS Transcript'. Automated Record Creation: Automatically generate new records when no match is detected, boosting agent efficiency and ensuring a constantly updated customer relationship system. Click to Call: Streamline call initiation by simply clicking on a phone number within your CRM, eliminating the need for manual entry and saving valuable time. *Features vary by Integrated CRM. Supports the following platforms: Google Workspace Zoho CRM HubSpot
2,6 из 510 оценок
Подробности
- Версия2.1
- Обновлено17 июля 2025 г.
- Размер42.39KiB
- ЯзыкиEnglish
- Разработчик
- Не продавецРазработчик не указал для себя статус продавца. Просим клиентов из Европейского союза обратить внимание, что на сделки между вами и этим разработчиком не распространяются законы о защите прав потребителей.
Конфиденциальность
Разработчик "8x8 Integrations" предоставил указанные ниже сведения о сборе и использовании ваших данных. Подробную информацию вы найдете в правилах разработчика: privacy policy.
В продукте "8x8 Integrations" обрабатываются следующие типы данных:
Этот разработчик утверждает, что ваши данные:
- Не продаются третьим лицам, за исключением разрешенных вариантов использования
- Не используются и не передаются в целях, не связанных с работой основных функций продукта
- Не используются и не передаются для определения платежеспособности или в целях кредитования
Поддержка
Сообщить об ошибках в работе приложения, задать вопрос или поделиться идеями можно на сайте разработчика.