7 support issues
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辻二三夫
May 31, 2024
二つのクレジットカードの切り替え方法
二つのクレジットカードを登録しているが、すべて最初に登録したクレジットカードに自動的に決済されて、あとから登録したクレジットへの決済の変更が出来ない。どうしたら変更できますか?
sena afters
Jul 12, 2023
先頭の追跡番号の取得が失敗しました。
先頭の追跡番号の取得が失敗しました。
と表示されて印刷ができない状態が続いております。
何度やっても同じ現象です。
対処方法教えていただけますか?
FANG FANG
Dec 18, 2021
解約方法は?
来月から必要ないので、どこから解約ですか?
tyamada
Feb 28, 2021
クリックポストの仕様変更
先の方がご連絡の通りクリックポストの仕様が変更となりました。ご対応とご対応完了予定日のご連絡をお願い致します。
arc440919
Feb 28, 2021
問題が発生しました。
きのうまで問題なく使用出来ていたのですが、今日から何故か一回ごとに毎回ログインパスワードを入力しなくてはならず、入力したら今度はクレジットカードのセキュリティコードを毎回入力しなくてはなりません。こんな面倒な処理が必要になってしまったので驚いています。
今までどおりスムーズにできるように何か良い対策方法を教えてください。
塚本拓弥
Feb 13, 2021
「先頭の追跡番号の取得が失敗しました。」の対処法
v3.5を使用しています。
追跡番号取得の際に
「先頭の追跡番号の取得が失敗しました。」と表示され、
「OK」を押しても何度もこのダイヤログボックスが出ます。
また、ページを戻って再度追跡番号を読み込もうとしても
同様の状態となり、先へ進めません。
50件ほどの登録で行っております。
こういった場合は、データ連携はそのままに
しばらく時間をおいて再度追跡番号の読み込みを試してみるのが最善でしょうか?
ほかに手段がありましたらご教示いただけましたら幸いです。
塚本拓弥
Feb 12, 2021
v3ユーザーです(でした)。v3.5に移行後「お試し期間終了」と出て機能が使えません。
Chrome Web Storeにて
クリックポスト一括登録決済印刷v3
2019年12月7日 5時56分57秒 GMT-8
注文番号 CWS.7286-3754-2304-80148
にて購入し、使用しておりました。
先頃、 https://clickpost.ecq.jp/?p=513 にあるとおり、
移行案内が表示されたので
v3.5をインストールし、「お試し期間」と出ておりましたが
>移行が始めたら、その支払いボタンが自動的に消えます。
とあるのでそのまま使用しておりました。
本日先ほど、「お試し期間が終了しました。」と表示され、
使用できなくなりましたが、これはどのようにすれば解除されますでしょうか?
本日・明日2/13~14にて大量に印刷が必要なため、
困っております。
解除の方法をお知らせ下さいましたら助かります。