36 support issues

For additional help, check out the developer's support site.

  • All
  • Questions
  • Suggestions
  • Problems

Анатолій Кухарик

Aug 27, 2024

проблема з входом р реєстр

Не можу зайти в реєстр, пише: Виникла помилка при взаємодії з криптографічною бібліотекою

Александр Блындар

May 8, 2024

Завантажити дане розширення, щоб встановити без інтеренету

Чи можна отримати файл для встановлення в хром без доступу до інтернет.

Владимир Параца

Feb 20, 2024

Проблема с электронной подписью

Не загружается криптографическая библиотека.

Вова Урдюк

Jan 8, 2024

декларація після звільнення

мушу подати деклараці після звільнення з державної роботи

Iryna Kroups'ka

Nov 4, 2023

не можу зайти на сайт svr.naqa.gov.ua

на сайті https://svr.naqa.gov.ua/#/all-defenses взагалі не видає список носіїв, щоб обрати свій Токен 338М. а на сайті Дія працює. То проблема на сайті, чи я щось недоустановила?

Ольга Ларіна

Nov 2, 2023

реєстрація юр. особи

Керівник підприємства реєструє, ел. підпис керівника, видає назву підприємства, але реєструє як фіз. особу та пропонує звернутися до керівника для реєстрації.

advocat verchik

Nov 2, 2023

Неможливо увійти до ВКЗ

При встановленні ІІТ Користувач ЦСК-1. Бібл. підп. (web-р.)(МАСbook) вказує на помилку криптографічної бібліотеки, після чого вискакує віконце в якому світиться повідомлення, що установка пройшла успішно, однак нічого не відбувається і знову висвічуються ті ж меседжі на нове встановлення. І так безкінечно....

Юлія Шиліна

Nov 1, 2023

Не можу зайти в електронний суд

Інсталювала бібліотеку , але все-рівно не можу зайти в електронний суд

Roman Rubanka

Nov 1, 2023

Проблема з реєстрацією в електронний суд.

Проблема з реєстрацією в електронний суд. Видає помилку "19" при реєстрації в електр. суд. через https://id.gov.ua/. Хоча при окремій перевірці токену в id.gov.ua/. видає інформацію що ключ дійсний.

Инна Ганзенко

Nov 1, 2023

проблема з доступом в електронний суд

не завантажуються ключі з незрозумілих причин. раніш працювало. сертифікати дійсні.

Google apps